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Peter Tüscher is listed as Unternehmensentwickler / Management Berater / Business Partner für Veränderungsprojekte at AGROLA AG, a with 82 employees, based in Switzerland. AeroLeads shows phone signal with area code 179 and a matched LinkedIn profile for Peter Tüscher.
Peter Tüscher previously worked as Leiter Unternehmensentwicklung at Agrola Ag and Business Partner für Strategie & Umsetzung / Veränderungsbegleiter / Ruhestifter im Wandel at Freiraum Consulting Gmbh. Peter Tüscher holds Licentiate Degree, Economics from Universität St.Gallen - Hochschule Für Wirtschafts-, Rechts- Und Sozialwissenschaften.
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Führungskraft mit 20+ Jahren Erfahrung in CRM, Marketing, Service und Vertrieb ✔️ davon 9 Jahre Management- & Technologie-Beratung in Themen rund um Kundenorientierung und Digitalisierung (primäre Branchen: Telco, IT, Gesundheitswesen, Travel & Logistik) ✔️ Haupttätigkeiten sind die Leitung von Strategie-, Umsetzungs-, IT- und Organisationsprojekten / -Programmen ✔️ Seit 15 Jahren führe und entwickle ich Mitarbeiter sowie Teams ✔️ Der Neuaufbau sowie die Gestaltung von Veränderungen hat mich dabei stets begleitet📌 MEIN BEITRAG 📌Ich begleite Sie von der Strategie bis zur Umsetzung. Dies mit Ruhe, Erfahrung und ausdauernder Zielorientierung.📌 MEINE EIGENSCHAFTEN 📌🔸 Ich denke strategisch, analytisch und sachbezogen🔸 Ich plane vorausschauend, organisiere selbstverantwortlich und setze zielgerichtet um🔸 Ich arbeite engagiert, teamorientiert und qualitätsbewusst🔸 Ich entwickle, befähige und integriere Teams und Mitarbeiter basierend auf Stärken🔸 Ich kommuniziere offen und handle wertorientiert und integer📌 MEINE LEIDENSCHAFT 📌Meine Berufung habe ich gefunden in der konsequenten Ausrichtung von Unternehmen auf den Kunden. Ich bin überzeugt, dass eine auf den Kunden ausgerichtete Differenzierungsstrategie ein zentraler und zielführender Erfolgsfaktor ist. Die Erarbeitung, Umsetzung und organisatorische Verankerung von CRM Strategien prägt und bereichert meine Arbeit seit 2004 massgeblich.📌 MEIN HINTERGRUND 📌Ich studierte Wirtschaftswissenschaften an der Universität St. Gallen HSG (Betriebswirtschaft, Nebenfach Soziologie) und absolvierte einen Executive Master Lehrgang in Customer Relationship Management an der Zürcher Fachhochschule für angewandte Wissenschaften ZHAW. Beruflich war ich stets an der Schnittstelle der Fachbereiche Marketing, Vertrieb und Service zur Informations- & Kommunikationstechnologie (ICT) unterwegs. 📌 KONTAKT 📌Peter Tüscher+41 79 305 39 62peter.tuescher@bluewin.chpeter.tuescher@agrola.ch
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Zürich Und Umgebung
Die Unternehemensentwicklung leistet einen signifikanten Beitrag zur Transformation der AGROLA hin zum Energiedienstleister für Mobilität und Wärme.Sie ist die zentrale Drehscheibe der Strategielegungs- und Strategieumsetzungsprozesse, der Geschäftsmodellentwicklung und der Innovationsthemen.So ist die Unternehmensentwicklung u.a. eine treibende Kraft im strategischen Programm "Tankstelle der Zukunft".
Würenlos, Aargau, Schweiz
Zürich Und Umgebung, Schweiz
Unternehmenserfolg bedeutet stets Erfolg beim Kunden! Und die digitale Revolution hat die Machtverhältnisse nun definitiv hin zum Nachfrager verschoben. Entsprechend ist eine kundenorientierte, auf die digitale Welt ausgelegte Unternehmensstrategie DER zentrale Erfolgsfaktor für ein Unternehmen. Verantwortlicher Partner für das Beratungsfeld Customer Perfomance
Zürich Und Umgebung, Schweiz
Leitung des Bereichs „Projekte“, inkl. den Kompetenzbereichen Kundendaten sowie Datenschutz, in der Direktion MarKom (Führung von 5 direkten Mitarbeitern). Stellvertretender Leiter des strategischen Programms „Personalisiertes Marketing“ (2015 - 2019). Das Programm umfasst rund 30 Projekte in den 4 Handlungsfeldern Organisation, Daten, Kanäle und Kampagnen. Leitung von, sowie Mitarbeit bei den Umsetzungsprojekten des Programms. Leitende Rolle bei der Erarbeitung der Business Architektur des… Show more Leitung des Bereichs „Projekte“, inkl. den Kompetenzbereichen Kundendaten sowie Datenschutz, in der Direktion MarKom (Führung von 5 direkten Mitarbeitern). Stellvertretender Leiter des strategischen Programms „Personalisiertes Marketing“ (2015 - 2019). Das Programm umfasst rund 30 Projekte in den 4 Handlungsfeldern Organisation, Daten, Kanäle und Kampagnen. Leitung von, sowie Mitarbeit bei den Umsetzungsprojekten des Programms. Leitende Rolle bei der Erarbeitung der Business Architektur des Personalisierten Marketings. Fachliche Mitarbeit beim Projekt „DSGVO@Migros“. Sparringspartner für den Leiter Personalisiertes Marketing / CRM bei der Strategiefindung & -umsetzung Show less
Zürich Und Umgebung, Schweiz
Leitung des fachlichen Beratungsbereichs Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management). Beratungsschwerpunkt liegt auf kundenorientierten Strategien, Prozessen und Organisationsstrukturen sowie auf kunden- resp. datenzentrischen Geschäftsmodellen. Mitglied des Kaders. Co-Leiter des Global Competence Teams CRM, Sales & Service.
Zürich Und Umgebung, Schweiz
Verantwortlich für die Beratungstätigkeiten in der Telekommunikationsbranche in den Ländermärkten Schweiz und Österreich. Aufbau und Leitung eines 4-köpfigen Branchenteams und des Key Account Management für die strategischen Kunden. Experte für Beratungsprojekte in den Themen CRM, Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Mitglied des Kaders. Mitglied des Global Competence Teams CRM, Sales & Service.
Zürich Und Umgebung, Schweiz
Aufbau und Leitung des Fachbereichs CRM, Sales und Service. Verantwortlich für das fachliche Beratungsportfolio in der Schweiz. Leitung von internationalen Fach-, Strategie- und Transformationsprojekten. Mitglied des Kaders. Mitglied des Global Competence Teams CRM, Sales & Service.
Zürich Und Umgebung, Schweiz
Mitaufbau, Betrieb und Weiterentwicklung des Kampagnenmanagements (aCRM Tool von Teradata). Verantwortlich für Planung, Konzeption und operative Umsetzung von Akquisitions- und Kundenbindungskampagnen im B2B- und B2C-Bereich. Projektleiter zur Erstellung einer neuen, datenbasierten Geschäftskundensegmentierung (Needs-, Attitude- und Behavior-basierte Segmentierung). Mitglied der internationalen CRM Expertengruppe der TDC Group (Tele Danmark Communications)
Zürich Und Umgebung, Schweiz
Verantwortlich für Vermarktung und Vertrieb einer datenbankbasierten Verwaltungslösung für Non Profit Organisationen (Mitgliederverwaltung, Leistungsabrechnung, Spendenmodul, Reporting).Aufbau der Marketing- und Vertriebsstrukturen für diese neue Unternehmenssparte.Verantwortlich für das Partnermanagement von Softwarepartnern (insb. Dokumenten Management System).
Zürich Und Umgebung, Schweiz
Einstieg als Produktverantwortlicher (Marketing Solution Manager) für CTI- und Callcenter-Lösungen. 1999 Übernahme der Verantwortung für das Produktmarketing und die Marketingkommunikation im Bereich Enterprise Solutions (Telefonie-Anlagen & Kommunikationslösungen für Firmenkunden) als Marketingleiter mit 4-köpfigem Produkt Manager Team und einer Markom Spezialistin. Verantwortlich für interne & externe Kommunikation bei der Ausgründung der Ericsson Business Networks (Entwicklung hin zum… Show more Einstieg als Produktverantwortlicher (Marketing Solution Manager) für CTI- und Callcenter-Lösungen. 1999 Übernahme der Verantwortung für das Produktmarketing und die Marketingkommunikation im Bereich Enterprise Solutions (Telefonie-Anlagen & Kommunikationslösungen für Firmenkunden) als Marketingleiter mit 4-köpfigem Produkt Manager Team und einer Markom Spezialistin. Verantwortlich für interne & externe Kommunikation bei der Ausgründung der Ericsson Business Networks (Entwicklung hin zum Systemintegrator) Show less
Zürich Und Umgebung, Schweiz
Teilprojektleiter für Implementierung von SW-Lösungen bei Kommerz- und Handelsbanken. Assistent des Leiters Professional Services (Software Entwicklung, Kunden Support, Projekt Management) für Financial Industries. Projektleiter für Call Center- und CTI-Projekte. Interimistischer Leiter für das CTI-Entwicklungsteam.
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Sonia Plaza
Colleague at Agrola AgRüti, Zurich, Switzerland
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SK
Siniša Kelebuda
Colleague at Agrola AgSchaffhausen, Switzerland
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DI
Dominique Imhof
Colleague at Agrola AgSwitzerland
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JW
Jessica Wenzler
Colleague at Agrola AgBerne, Switzerland
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DD
Davide Donadeo
Colleague at Agrola AgSwitzerland
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NB
Nadia Bärtschi
Colleague at Agrola AgBern, Berne, Switzerland
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PS
Patrizia S.
Colleague at Agrola AgFrauenfeld, Thurgau, Switzerland
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MG
Martial Guillemer
Colleague at Agrola AgLausanne, Vaud, Switzerland
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ES
Emanuel Senn
Colleague at Agrola AgDägerlen, Zurich, Switzerland
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YA
Yassin Alnuaimee
Colleague at Agrola AgÉcublens, Vaud, Switzerland
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Nebenfach Soziologie
Masterarbeit zum Thema "Organisatorische Verankerung von CRM als kundenorientierte Unternehmensstrategie"
Systemisches Coaching, Konfliktmanagement, Systemtheorie
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Peter Tüscher works for AGROLA AG.
Peter Tüscher is listed as Unternehmensentwickler / Management Berater / Business Partner für Veränderungsprojekte at AGROLA AG.
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Peter Tüscher is based in Switzerland while working with AGROLA AG.
Peter Tüscher has worked for Agrola Ag, Freiraum Consulting Gmbh, Input Consulting Ag, Migros-Genossenschafts-Bund, and Detecon (Schweiz) Ag.
Peter Tüscher's colleagues at AGROLA AG include Sonia Plaza, Siniša Kelebuda, Dominique Imhof, Jessica Wenzler, and Davide Donadeo.
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Peter Tüscher holds Licentiate Degree, Economics from Universität St.Gallen - Hochschule Für Wirtschafts-, Rechts- Und Sozialwissenschaften.
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