Pedro Hernan Figueroa Figueroa

Pedro Hernan Figueroa Figueroa Email and Phone Number

IT and S Specialist - IT Helpdesk Lead @ Talana
Santiago Metropolitan Region, Chile
Pedro Hernan Figueroa Figueroa's Location
Provincia de Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile
About Pedro Hernan Figueroa Figueroa

Profesional siempre en aprendizaje, los último años muy relacionados a soporte a clientes y mesa de ayuda, poniendo sello en la atención cercana y humana. Conocimiento y labores en redes en infraestructura IT. Amplio conocimiento técnico y destacables habilidades blandas, siempre enfocado en la mejora constante basado en evaluaciones de desempeño y trabajo colaborativo con equipos internacionales incluso tomando el liderazgo. Con muchas ganas de aprender nuevas tecnologías y aceptar nuevos desafíos.

Pedro Hernan Figueroa Figueroa's Current Company Details
Talana

Talana

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IT and S Specialist - IT Helpdesk Lead
Santiago Metropolitan Region, Chile
Website:
talana.com
Employees:
329
Pedro Hernan Figueroa Figueroa Work Experience Details
  • Talana
    It And S Specialist - It Helpdesk Lead
    Talana
    Santiago Metropolitan Region, Chile
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  • Talana
    It&S Specialist - It Helpdesk Lead
    Talana Apr 2022 - Present
    Las Condes, Región Metropolitana De Santiago, Chile
    Como Líder de IT Helpdesk, soy el responsable de liderar el soporte de equipos y plataformas utilizadas además de garantizar un servicio de calidad excepcional a los usuarios en relación con sus necesidades tecnológicas. Trabajo en estrecha colaboración con las distintas áreas y gerencias de la compañía para asegurar un entorno informático eficiente y confiable en toda la organización.
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  • Café Del Otro Lado
    Associate Founder
    Café Del Otro Lado May 2022 - Present
    Chimbarongo, Región Del Libertador General Bernardo O'Higgins, Chile
    Café del otro lado es el pequeño gran sueño de llevar a nuestra comuna de nacimiento un concepto diferente, acogedor y moderno.
  • Jetsmart Airlines
    It&S Specialist
    Jetsmart Airlines Jan 2021 - May 2022
    Área Metropolitana De Santiago
    Proveer soporte técnicoMantenimiento y actualización de equipos y plataformasGestión de inventarioCapacitación de usuariosProyectos de implementación corporativa
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  • Groupon Latam
    Technical Leader Infraestructura Hispanoamérica
    Groupon Latam Feb 2018 - Mar 2021
    Provincia De Santiago, Chile
    Gestión y liderazgo del área para los países de la región (Chile, Argentina, Colombia, Perú y México)Dirección y ejecución en proyectos de cambio y mejora.Manejo de equipamiento tecnológico de la compañía (Inventario IT)Evaluación de objetivos y labores técnicas.Evaluación de desempeño a colaboradores
  • Groupon Latam
    Senior It Specialist
    Groupon Latam Oct 2016 - Feb 2021
  • Groupon Latam
    It Specialist
    Groupon Latam Feb 2013 - Feb 2021
    Chile
    - Asistencia técnica para todos los países de habla hispana del grupo Groupon. - Supervición y mantención de los servidores asterisk.- Asistencia a las redes y conectividad de la empresa.
    View
  • Groupon
    Senior Desktop Support Technician
    Groupon Apr 2015 - Feb 2021
    Chile
    - Manejo de usuarios a nivel Global (Mas de 40 países)- Resolución de problemas en las distintas plataformas.- Manejo de Hardware y Software.- Trabajo conjunto con área de Networking y Telecomunicaciones.- Interacción con equipo global (Inglés)
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  • Teraway Soluciones Tecnológicas
    Soporte Informático Y De Redes
    Teraway Soluciones Tecnológicas 2010 - Jul 2015
    Santiago, Chile
    - Development and Innovation Manager- Customer Support- Network Design Analyst
  • Universidad Del Desarrollo
    Administrativo
    Universidad Del Desarrollo Apr 2010 - Feb 2013
    Santiago, Chile
    Labores Administrativas
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  • Planeta Web
    Técnico
    Planeta Web Jan 2006 - Dec 2010
    - Customer Support- Technical Support

Pedro Hernan Figueroa Figueroa Education Details

  • Duoc Uc
    Duoc Uc
    Ingeniero En Conectividad Y Redes
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  • Instituto Profesional Duoc Uc
    Instituto Profesional Duoc Uc
    Tecnologías De La Información

Frequently Asked Questions about Pedro Hernan Figueroa Figueroa

What company does Pedro Hernan Figueroa Figueroa work for?

Pedro Hernan Figueroa Figueroa works for Talana

What is Pedro Hernan Figueroa Figueroa's role at the current company?

Pedro Hernan Figueroa Figueroa's current role is IT and S Specialist - IT Helpdesk Lead.

What schools did Pedro Hernan Figueroa Figueroa attend?

Pedro Hernan Figueroa Figueroa attended Duoc Uc, Instituto Profesional Duoc Uc.

Who are Pedro Hernan Figueroa Figueroa's colleagues?

Pedro Hernan Figueroa Figueroa's colleagues are Diana Solar Olave, Rosario Errazuriz, Tomás Sarmiento Carlini, Javiera Acuña, Grace Falshaw, Andrea Arenas Ortega, Ignacio Alcaíno Rodríguez.

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