På Cadcraft drivs vi av att effektivisera och modernisera våra kunders processer inom produktutveckling, utifrån ett CAD/PDM/PLM perspektiv.Jag och mitt team brinner för våra kunders och intressenters processer runt produktutveckling och konstruktion. Vi bidrar med rådgivning, lösning och leverans för en effektivare vardag och ökad konkurrenskraft.Goda relationer genom förtroende är nyckeln till framgång

SalesOnly är specialister på att identifiera, bedöma och rekrytera säljare och säljledningsfunktioner. Vi är verksamma inom en mängd olika branscher och nivåer inom försäljning. SalesOnly erbjuder expertis och service vad gäller att förstå våra kunders affärer och behov samt säkerställer att vi hittar marknadens bästa kandidater till våra kunder. I min roll är jag segmentsansvarig inom IT och säljer och rekryterar allt från försäljningschefer, Key Account managers (KAM), distriktssäljare Account managers (AM) och innesäljare till välkända bolag inom branschen. Vi rekryterar säljare som säljer – Låt oss hjälpa ditt företag att växa!

Lokalguiden är idag en av Sveriges största förmedlare av lediga lokaler. Via våra tidningar och webbsidor hjälper vi företag att hitta nya lokaler.Som affärsområdeschef/försäljningschef för Lokalguidens nya satsning "NYLOKAL" bygger jag tillsammans med ett säljteam, en plattform där nya kontakter och affärer skapas.NYLOKAL - är Sveriges första och enda mässa för lokalsökande företag och uthyrare. Det är en ny, unik plattform i Stockholm, Göteborg och Malmö!Jag ansvarar för försäljningen och planering samt budget och projektarbete. Tillsammans med säljare och adminpersonal i min grupp växer vi mässan för varje år som går!

Sektionschef för Telia Öppen fiber (Network sales)Arbetar med att säkerställa leverans av kundservice i världsklass samt att tillsammans med mitt team nå uppställda mål.Telia öppenfiber är en konkurrensneutral enhet inom Telia Operator Business som primärt arbetar med kundsupport för fiberinstallation i villaområden där slutkunden sen kan välja tjänsteoperatör i nätet.Arbetet innebär att leda, driva och utveckla en enhet med stor flexibilitet i arbetsuppgifter och obalans i volymerna.Teamet hjälper slutkund, koordinerar byggledare med entreprenör och tar hand om all orderkoordinering från säljbolagen.Jag driver förändringar/förbättringar tillsammans med CO Operator Ledningsgrupp i TeliaSonera Lean-metodik och med stort fokus på NPS--------------------Manager Telia Operator BusinessI manage a group which is responsible for resolving customer issues via phone and email.We work primarily with customer service but we also have a delivery and coordination function for fibrebusiness primarily with "single dweling units" and work close with other departments within the fiber area, ranging from start-up to sales and establishment.The group works under the Lean methodology for continuous improvement

Identifiera och värdera förändringsbehov och initiera lämpliga förbättringsaktiviteter. Driva, samordna och leda förändrings- och effektiviseringsarbete, vanligast förekommande i projektform, genom dess olika faser samt verka för att förändringsarbetet blir en process som får bärighet även i framtiden. Vidta åtgärder om problem eller störningar uppkommer i förändringsarbetet. Säkerställa att linjen är förberedd för nya förändringar som kommer. Säkerställa att mätning och uppföljning av arbetet sker, även kostnader. Planera samt säkerställa rätt kompetens och metodik i projekten. Analysera och strukturera information relevant för nödvändiga förändringar. Leda och/eller planera och koordinera förändringsprojekt som ligger inom ramen för Change Managements ansvar. Skapa all grundläggande dokumentation (analyser, förändringsplaner, implementeringsplaner, riskanalyser, kommunikationsplaner, protokoll, tidplaner etc.) Ge implementeringsansvariga/delprojekten hjälp vid implementeringsstart. Agera beställare och följa upp

Rollen som ledningsstöd innebär att agera "grindvakt" för kundfront och säkra så attaffärsmodeller, erbjudanden och produkter går att hantera vid kundkontakt.Ofta lämnar man input tidigt som projektdeltagare och kravställer för att realisering ska varamöjlig.Arbetet omfattar även att agera nationellt stöd åt Sveriges kundtjänster och butiker. Alla nyheteroch förändringar ut i linjen förmedlas genom mig.

Började arbeta som säljare i Telias kundtjänst. Där jag fick utbildning i försäljningsteknik ocharbetade med hjälpa kunder inom fast telefoni, mobil telefoni, uppringt Internet, Ta emotfelanmälningar, Kundingången Mina Sidor, Bonusprogrammet Telia Fördel ect.Efter att ha arbetat 4 månader fick jag chansen att börja arbeta med internutbildning. Min tjänstgjordes om och jag blev utbildningsansvarig på kundtjänst Göteborg.Lärdomarna från min tid som Säljare är kunddialog och säljteknik.