Jeg skaber engagement og stiler altid efter smartere måder at arbejde sammen og få udbytte af it-investeringen. Jeg er nysgerrig og udadvendt og deler helt naturligt viden. Jeg leverer et højt serviceniveau og elsker at gå forrest og drive forandrings-initiativer. I min nuværende rolle beskæftiger jeg mig primært med undervisning og adoption af Microsoft 365 / Office 365, men god kundeservice og ITSM (særligt Knowledge Base og procesoptimering) ligger mig også dybt på sinde. Jeg kommunikerer forståeligt med alle, såvel på skrift, som mundtligt. Både 1:1, men også via top-down Intranet (SharePoint), ITSM værktøjer (TOPdesk) og mere kollegialt i Microsoft Teams.På den nye arbejdsplads etablerer jeg hurtigt et netværk og bliver et kendt ansigt i organisationen.Jeg agerer hjemmevant indenfor rammerne af ITIL og er teknisk velfunderet, med MCP og MOS certificeringer. Igennem de senere år er jeg dog blevet mere optaget af forankringsdelen ved it-projekter, hvorfor jeg har gennemført en uddannelse som proceskonsulent.Min persontype er ENFP.