Teamleider servicedesk van het onderdeel backofficeDit betreft een team van 7 mensen op de 2de lijns servicedesk welke verantwoordelijk zijn voor 2de lijns support en beheer op de klanten van Felloo.

Het ontwikkelen, automatiseren, documenteren en implementeren (Infrastructure as Code)van een infrastructuur welke gebruikt kan worden door klanten binnen het opsporinginlichtingen- en veiligheidsdomein, Defensie en overige vitale infrastructuren.- 3de lijns ondersteuning van de Beheer & Service afdeling.- BriefCam specialist. (Video Content Analytics platform)

Verantwoordelijk voor de Servicedesk van Tedas welke 1ste & 2de lijns remote ondersteuningverleent aan klanten binnen het opsporing- inlichtingen- en veiligheidsdomein, Defensie enoverige vitale infrastructuren.- Verantwoordelijk voor de Solutions tak binnen Tedas (hardware gerelateerd) zoals;Apparatuur tbv mobiele camera units (Bouwatch), MultiLink- TripleSim & MultiSim Routers.- 1ste en 2de Lijns meldingen afhandelen en beheer van diverse netwerk omgevingen… Show more Verantwoordelijk voor de Servicedesk van Tedas welke 1ste & 2de lijns remote ondersteuningverleent aan klanten binnen het opsporing- inlichtingen- en veiligheidsdomein, Defensie enoverige vitale infrastructuren.- Verantwoordelijk voor de Solutions tak binnen Tedas (hardware gerelateerd) zoals;Apparatuur tbv mobiele camera units (Bouwatch), MultiLink- TripleSim & MultiSim Routers.- 1ste en 2de Lijns meldingen afhandelen en beheer van diverse netwerk omgevingen metapparatuur zoals CheckPoint Firewalls, MikroTik, Ubiquiti, HP switches, Synology Storage enapplicaties zoals Paessler PRTG, Kiwi CatTools, The Dude en Linux & Windows Servers.- BriefCam specialist. (Video Content Analytics platform) Show less

- Verantwoordelijk voor de Servicedesk van Tedas welke 1ste & 2de lijns remote ondersteuningverleent aan klanten binnen het opsporing- inlichtingen- en veiligheidsdomein, Defensie enoverige vitale infrastructuren.- 1ste en 2de Lijns meldingen afhandelen en beheer van diverse netwerk omgevingen metapparatuur zoals CheckPoint Firewalls, MikroTik, Ubiquiti, HP switches, Synology Storage enapplicaties zoals Paessler PRTG, Kiwi CatTools, The Dude en Linux & Windows Servers.

• Verantwoordelijk voor de servicedesk van RBK Group die 1ste & 2de lijns remote ondersteuning verleent aan klanten in de Food sector, Zorg dragen dat meldingen juist worden vastgelegd (prioriteit, afdeling enz.), Meldingen monitoren en zorg dragen voor een goede communicatie naar de klant.• 1ste & 2de Lijns meldingen afhandelen in diverse omgevingen (Microsoft Windows Server 2008r2- en 2012r2) en met diverse applicaties (Microsoft Hyper-V, Microsoft Exchange 2010 en -2013, Microsoft Office… Show more • Verantwoordelijk voor de servicedesk van RBK Group die 1ste & 2de lijns remote ondersteuning verleent aan klanten in de Food sector, Zorg dragen dat meldingen juist worden vastgelegd (prioriteit, afdeling enz.), Meldingen monitoren en zorg dragen voor een goede communicatie naar de klant.• 1ste & 2de Lijns meldingen afhandelen in diverse omgevingen (Microsoft Windows Server 2008r2- en 2012r2) en met diverse applicaties (Microsoft Hyper-V, Microsoft Exchange 2010 en -2013, Microsoft Office applicaties, Altaro enz.). • Coördineren van voorbereidende werkzaamheden van projecten (installatie van hard- en software).• Storingsdiensten buiten werktijd voor het behandelen van hoge prioriteit storingen (storingen die het productieproces ernstig verstoren).• Verantwoordelijk voor de RMA afhandeling.• Inkoopwerkzaamheden. Show less

• 1ste & 2de Lijns meldingen afhandelen in diverse omgevingen (Microsoft Windows Server 2008r2- en 2012r2) en met diverse applicaties (Microsoft Hyper-V, Microsoft Exchange 2010 en -2013, Microsoft Office applicaties, Altaro enz.). • Coördineren van voorbereidende werkzaamheden van projecten (installatie van hard- en software).• Storingsdiensten buiten werktijd voor het behandelen van hoge prioriteit storingen (storingen die het productieproces ernstig verstoren).• Verantwoordelijk… Show more • 1ste & 2de Lijns meldingen afhandelen in diverse omgevingen (Microsoft Windows Server 2008r2- en 2012r2) en met diverse applicaties (Microsoft Hyper-V, Microsoft Exchange 2010 en -2013, Microsoft Office applicaties, Altaro enz.). • Coördineren van voorbereidende werkzaamheden van projecten (installatie van hard- en software).• Storingsdiensten buiten werktijd voor het behandelen van hoge prioriteit storingen (storingen die het productieproces ernstig verstoren).• Verantwoordelijk voor de RMA afhandeling.• Lichte administratieve inkoopwerkzaamheden. Show less

Beheren, installeren en configureren van hard- en software.• Storingsdiensten buiten werktijd voor het behandelen van hoge prioriteit storingen (storingen die het productieproces ernstig verstoren).• Systeem en netwerkbeheer in diverse Windows omgevingen (Microsoft Windows Server 2008r2 & 2012r2).• Beheer diverse applicaties: Microsoft Hyper-V, Exchange, Office, Double-Take, Arcserve en meer. • 2de Lijns support leveren op hard- en software.

• Beheren, installeren en configureren van hard- en software.• Systeem en netwerkbeheer in diverse Windows omgevingen (Microsoft Windows Server 2003 & 2008r2)• Beheer diverse applicaties: Microsoft Hyper-V, Exchange, Office, Double-Take, Arcserve en meer. • 2de Lijns support leveren op hard- en software.