Please complete the CAPTCHA to continue
@ssoconsulting.se
✓
LinkedIn matched
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Peter Hero is listed as SSI - Support Service Institute at itSMF Sweden, a company with 14 employees, based in Greater Gothenburg Metropolitan Area, Sweden, Sweden. AeroLeads shows a work email signal at ssoconsulting.se and a matched LinkedIn profile for Peter Hero.
Peter Hero previously worked as Konsult, verksamhetsutveckling, ägare at Sso Consulting Ab and Nätverks och medlemsansvarig Sverige at Support Service Institute - Ssi. Peter Hero holds Marknadsföring Och Ekonomi På Högskolenivå Motsvarande 160 P from Högre Bankexamen Inom Marknadsföring Och Ekonomi.
This section adds company-level context without repeating Peter Hero's masked contact details.
AeroLeads found 1 current-domain work email signal for Peter Hero. Compare company email patterns before reaching out.
Jag trivs med att förbättra service, support och kommunikation mellan människor som vill utvecklas och som också vill göra goda affärer. Ni finner mig i mitt dagliga arbete på: www.supportinst.se Jag brinner för att delta i utvecklingen av Digital Service & Kundsupport och det är en bransch som också förändras mycket snabbt.För mig är olika nätverk och möten mellan människor på konferenser och event det bästa sättet att dela erfarenheter med andra. Därför driver jag själv flera egna nätverk och arrangerar ofta konferenser och event. Som konsult jobbar jag gärna med olika projekt inom IT Service Management och Support. Under mina 15 år i Nordea bl.a. som chef och ledare för kundsupport med ca 100 medarbetare på enheten, lärde jag mig hur viktigt det var att ta vara på allas kunskaper och de olika resurser som fanns inom den egna organisationen. Delaktighet, motivation, innovation, teambuilding och friskvård var nyckel till den framgång som vi uppnådde på Nordeas kundsupport.Jag trivs i rollen att vara konsult, lärare, föredragshållare, nätverksledare och allt detta har jag möjlighet att jobba med på heltid inom Support Services Institute – SSI.Jag engagerar mig gärna i olika projekt tillsammans med akademin och arbetar med professorer och forskare inom IT-service och digitala tjänster för att bidra till utveckling av branschen för support. Detta har bl.a. lett till att jag är omnämnd i nya boken "ITIL 4 Foundation" som ämnesexpert och "Contributor".
Listed skills include It Strategy, Consulting, It Outsourcing, Service Desk, and 22 others.
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
A career timeline built from the work history available for this profile.
Sverige
Driver företag med fokus inom Service Management. Är ordförande i Väst för "it Service Management Forum" som utvecklar metoder, ramverk och standarder (ISO20000) inom IT Service Management. Driver på utvecklingen inom området Visualisering av tjänster genom workshops och engagemang i olika forum. Senior expert inom Service och support med fokus på.
Sverige
Utvecklar och driver stor del av nätverken inom SSI samt utvecklar och säljer utbildning, konferens och konsulttjänster. Regionalt ansvarig för Väst och Syd.
Göteborg
Verksam som ordförande för itSMF Väst och ansvarar för att skapa medlemsnytta och intressanta events för våra medlemmar.
Mölndal
Ansvara för att sätta upp en ny Servicedesk.I uppdraget ingick att efter förstudie sedan bygga nytt team, sätta nya processer, konfigurera ärendehanteringssystem samt hantera avtal med tredjepartsleverantörer.
Sweden
Utvecklar Service Management och event åt andra företag. Koordinerar och håller i större konferenser och olika event.Lärare inom Yrkeshögskolan för "Projektledare inom Mötesindustrin" inom Service Management och Event Sales Management.
Göteborg Och Malmö
Regionchef med ansvar för konsulter, kundkontakter, ekonomi, m.m.Byggde upp en helt ny konsultenhet i Region Syd (Malmö).
Stockholm, Sweden
Som projektledare huvudansvarig för sammanslagningen av alla kundrelaterade enheter inom Nordea och PostGirot i samband med att Nordea köpt hela PostGirot.
Other employees you can reach at itsmf.se. View company contacts for 14 employees →
Quick answers generated from the profile data available on this page.
Peter Hero works for itSMF Sweden.
Peter Hero is listed as SSI - Support Service Institute at itSMF Sweden.
AeroLeads has found 1 work email signal at @ssoconsulting.se for Peter Hero at itSMF Sweden.
Peter Hero is based in Greater Gothenburg Metropolitan Area, Sweden, Sweden while working with itSMF Sweden.
Peter Hero has worked for Sso Consulting Ab, Support Service Institute - Ssi, Itsmf Sweden, Dataföreningen - För Kunskap Och Kontakter, and Kappahl.
Peter Hero's colleagues at itSMF Sweden include Mikael Andersson, Kristina Thyrsson, and Mia Söderbärj.
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Peter Hero at itSMF Sweden, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Peter Hero holds Marknadsföring Och Ekonomi På Högskolenivå Motsvarande 160 P from Högre Bankexamen Inom Marknadsföring Och Ekonomi.
Peter Hero is listed with skills including It Strategy, Consulting, It Outsourcing, Service Desk, Itil, Incident Management, Iso 20000, and Team Leadership.
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trial Search contactsCheck these profiles if this is not the Peter Hero you were looking for.
