Afdelingshoofd Operatie Regio Zuid
Beleid ontwikkelen voor de afdeling en is verantwoordelijk voor de uitvoering van de toegewezen ketenprocessen teneinde de jaarlijkse doelstellingen te realiseren.Eindverantwoordelijk voor productie en distributie van drinkwater en alle projecten in de betreffende regio, conform de Missie, Visie en Doelstellingen op het gebied van klantgerichtheid, kosten, medewerkers en leveringsbetrouwbaarheid. Als bereikbaarheidsmanager verantwoordelijk voor de operationele coördinatie bij storingen en incidenten.* Managen van de afdeling (2 teamleiders en span of control 45 FTE, stellen van doelen en kaders, jaarplannen incl. budget 13 mln. operationeel, 1,5 mln. investeringsbudget en 18 mln. projecten (incidenteel 6,5 mln.)), sturing van de processen, verbeterinitiatieven en rapporteren over de resultaten.* Coachen van de afdeling conform integraal management.* Verantwoordelijk voor beheer en onderhoud van het leidingnet en productie installaties in de regio. Resultaten; groei van efficiency en productiviteit met 15% en reductie verstoringen en procesverbetering in de keten.* Verandermanagement: TQM, INK-model, Operational Excellence geïmplementeerd.* Bijdrage leveren in de sectorstrategie en organisatieontwikkeling van de sector mede in relatie tot andere processen. Resultaten; geleid tot diverse organisatorische ontwikkelingen en/of aanpassingen. Pilots doorgevoerd en kwartiermaker.* Managen van de omgeving (zowel intern als extern).* Opdrachtgever diverse nieuwbouw- en renovatieprojecten van productie installaties en voorraadkelders als aanleg van Transportleidingen. Van initiatiefase tot oplevering.* Ingeroosterd in crisisorganisatie. Direct betrokken bij calamiteit dijkdoorbraak Stein en omvallen hoogspanningsmast Beek/Elsloo.* Deelnemer indelingscommissie volgens Hay systematiek.* Voorzitter materialen commissie. Resultaten: uniformering, reductie artikel bestand en SPEC's.* Proceseigenaar storingsproces. Resultaten: nieuwe opzet wachtdienst.