Peter Idema Email & Phone Number

Utrecht, Netherlands

Verantwoordelijk voor de klanten binnen het domein Main Ports & Logistics (o.m. NS, KLM, PostNL, Ahold) op het gebied van projecten en changes. Hierin een cruciale schakel richting klanten voor optimale klantbeleving en stakeholdermanagement. Geef inhoudelijke sturing aan het team van Change Managers, Project Managers en 2 op klant locatie opererende Agile/scrum teams (ca.45 collega’s). Zorg dat de benodigde randvoorwaarden voor de teamleden uitstekend zijn ingevuld. Streef voortdurend naar verbetering in dienstverlening, processen of werkwijzen, zowel voor de klanten binnen Main Ports & Logistics als andere klanten van KPN System Integrator.  Onderdeel van het LT Service Transition Strategic Accounts Leidinggeven aan ca. 45 medewerkers (PM en CM) Opstellen jaarplannen en (team)ontwikkelplannen Onderhouden klantrelatie en onderdeel van reguliere governance Rapporteert en adviseert aan KPN en aan klanten binnen Main Port & Logistics Verbetervoorstellen initiëren en door (laten) voeren (o.m. verbeteren efficiency & communicatie) Individuele ontwikkeling en teamontwikkeling door o.m. coaching en training Inzetten van zelfsturing binnen het changeteam Verhogen efficiency

Utrecht, Nederland

Verantwoordelijk voor de klant Nederlandse Spoorwegen (NS) op het gebied van projecten en changes. Hierin een cruciale schakel richting NS voor optimale klantbeleving en stakeholdermanagement. Geef inhoudelijke sturing aan het team van Change Managers, Project Managers en 2 op klant locatie opererende Agile/scrum teams (ca.30 collega’s). Zorg dat de benodigde randvoorwaarden voor de teamleden uitstekend zijn ingevuld. Streef voortdurend naar verbetering in dienstverlening, processen of werkwijzen, zowel voor NS als in combinatie met de andere drie klanten van KPN Strategic Accounts (RWS, UWV en ABN Amro). Onderdeel van het LT Service Transition Strategic Accounts Leidinggeven aan ca. 30 medewerkers (PM en CM) Opstellen jaarplannen en (team)ontwikkelplannen Onderhouden klantrelatie en onderdeel van reguliere governance Rapporteert en adviseert aan KPN en NS governance Verbetervoorstellen initiëren en door (laten) voeren (o.m. verbeteren efficiency & communicatie) Individuele ontwikkeling en teamontwikkeling door o.m. coaching en training Inzetten van zelfsturing binnen het changeteam Verhogen efficiency

Leidinggeven aan transities, multi-projecten en programma’s met als doel het realiseren van de projectdoelen dan wel de baten van de opdrachtgever door het implementeren van het projectresultaat. In Transitie DO RWS - Door Ontwikkeling RWS contract - verantwoordelijk voor de contract en service inrichting. In Transitie SNB ABNAmro - Strategic Netwerk Bundle - verantwoordelijk voor de contract en service inrichting in NL en EU. In het Programma GRI ProRail - GeoRedundanteIntel- verantwoordelijk voor migratie en consolidatie van alle 15 verkeersleidposten in Nederland welke 24*7 beschikbaar moeten zijn alle treinbewegingen op het Nederlandse spoornet. Kenmerken:  Technische realisatie, ontwikkelprojecten en service management inrichting Borging van de projectomgeving door stakeholder- en risicoanalyse Managen van stakeholders Presentatie en rapportage voor MT/Directie Acquisitie en begeleiden tender/bid trajecten Leiderschap door voorbeeldgedrag (minder sturen, meer leiden) Projectorganisatie tot 40 medewerkers

Drs / Msc

Education record

Education record

Education record

Education record

Education record

Ing / Beng

Education record

Education record