Peter-August Keur Email & Phone Number

Breda, Nb, Nl

Breda, Nb, Nl

Tholen, Zeeland, Nederland

Leiden

Onze klanten in zorg, openbaar bestuur en de financiële wereld ervaren dagelijks de druk om de omgeving bij te benen. Betere prestaties leveren tegen lagere kosten. Omgaan met steeds kritischer klanten.Sinds 2001 ondersteunen wij deze organisaties, die voortdurend in de spotlights van de samenleving staan, bij verbetertrajecten. Wij begeleiden teams bij het verbeteren van processen, samenwerking en prestaties. Van kleine processen op een afdeling tot grote ketensamenwerkingsprojecten… Show more Onze klanten in zorg, openbaar bestuur en de financiële wereld ervaren dagelijks de druk om de omgeving bij te benen. Betere prestaties leveren tegen lagere kosten. Omgaan met steeds kritischer klanten.Sinds 2001 ondersteunen wij deze organisaties, die voortdurend in de spotlights van de samenleving staan, bij verbetertrajecten. Wij begeleiden teams bij het verbeteren van processen, samenwerking en prestaties. Van kleine processen op een afdeling tot grote ketensamenwerkingsprojecten. Samen maken we organisaties fitter en vergroten wij het probleemoplossend vermogen van organisaties.Het slagvaardig maken van organisaties noemen we werken aan ‘Vooruitgangskracht’. Zodat ze weer klaar zijn voor de uitdagingen van morgen. Opdrachtgevers kiezen voor ons, omdat zij graag werken met onze mensen. Omdat wij enthousiast, betrokken, resultaatgericht en samenwerkend zijn. Show less

Leiden

Amsterdam-Noord, Noord-Holland, Nederland

Verantwoordelijk voor de bijdrage van de gemeente Amsterdam aan het behalen van de doelstellingen van de Regio Deal ZaanIJ. Doel van de Regio Deal ZaanIJ is het vergoten van de brede welvaart van de vier wijken die onderdeel zijn van de Regio Deal, onder andere om te voorkomen dat er een 'Metropool van twee snelheden' ontstaat.Binnen de Regio Deal Zaan IJ de coördinator van Pijler 1 (Leefkwaliteit en Groen / omvang 6,5 mio) met daarbinnen het Programma Groen en Sociaal, Dam tot Dam… Show more Verantwoordelijk voor de bijdrage van de gemeente Amsterdam aan het behalen van de doelstellingen van de Regio Deal ZaanIJ. Doel van de Regio Deal ZaanIJ is het vergoten van de brede welvaart van de vier wijken die onderdeel zijn van de Regio Deal, onder andere om te voorkomen dat er een 'Metropool van twee snelheden' ontstaat.Binnen de Regio Deal Zaan IJ de coördinator van Pijler 1 (Leefkwaliteit en Groen / omvang 6,5 mio) met daarbinnen het Programma Groen en Sociaal, Dam tot Dam Fietsverbinding en het Ontwerpend Onderzoek voor de stedelijke / landschappelijke ontwikkeling van het gebied dat de Regio Deal beslaat (o.a. Noorder IJplas, Tuindorp Oostzaan, Molenwijk, Poelenburg en Peldersveld).Penvoerder en procesbegeleider voor het opstellen en indienen van de propositie voor de Regio Deal ZaanIJ Groen en Meedoen. Dit leidde ertoe dat de Regio wederom geselecteerd is om een Regio Deal aan te gaan met het Rijk. De Regio is geselecteerd voor een bijdrage van 20 mio.Samenwerking met gemeenten Oostzaan, Zaanstad, Amsterdam, Provincie Noord-Holland en het Rijk (vier departementen en RVO) faciliteren.Lid van de Community of Practice 'Sturen op Impact'. Show less

Den Haag En Omgeving, Nederland

Als programmamanager klantgedreven dienstverlening werk ik samen met gemeenten aan het realiseren van klantgedreven dienstverlening. Dat doen we door middel van de instrumenten serviceformules, klantreizen en klantprocessen.Samen met een groep gemeenten die hebben besloten dienstverlening te verbeteren middels serviceformules ontwikkelen we een implementatie-aanpak voor serviceformules. Dat doen we volgens de gedachte van Samen Organiseren. Naar klantreizen vervul ik een rol van… Show more Als programmamanager klantgedreven dienstverlening werk ik samen met gemeenten aan het realiseren van klantgedreven dienstverlening. Dat doen we door middel van de instrumenten serviceformules, klantreizen en klantprocessen.Samen met een groep gemeenten die hebben besloten dienstverlening te verbeteren middels serviceformules ontwikkelen we een implementatie-aanpak voor serviceformules. Dat doen we volgens de gedachte van Samen Organiseren. Naar klantreizen vervul ik een rol van kwaliteitsbewaker, bijvoorbeeld het begeleiden van de realisatie van de (blended) leermodule klantreizen 2.0, reviewen van projectplannen en bewaken van samenhang tussen klantreizen met externe samenwerkingspartners en VNG. De leermodule klantprocessen bevindt zich in de beheerfase.Met deze dienstverlening bedienen we vanuit VNG Realisatie meer dan 200 gemeenten en is er veel contact met dienstverleningsprofessionals bij gemeenten. Show less

Den Haag

In 2017 126 gemeenten opgeleid in de methode klantreizen. Klantreis projecten uitgevoerd voor www.waarstaatjegemeente.nl, de levensgebeurtenissen "van ww naar bijstand" en "het naderen van de pensioengerechtigde leeftijd". In de rol van business owner betrokken bij het realiseren van een proof of concept om dienstverlening te verbeteren. Deze wordt gebouwd in sprints volgens scrum.

Nederland

Om gemeenten, provincies en waterschappen te helpen met het verbeteren van de informatieveiligheid van hun organisatie en het bewustzijn van de medewerkers te verhogen, biedt de VNG Academie in samenwerking met het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en de Taskforce Bestuur en Informatieveiligheid Dienstverlening (BID) 5 verschillende interactieve workshops iBewustzijn Overheid. Als freelance trainer ben voor deze workshops aan de vng academie verbonden. Ze zijn hier terug… Show more Om gemeenten, provincies en waterschappen te helpen met het verbeteren van de informatieveiligheid van hun organisatie en het bewustzijn van de medewerkers te verhogen, biedt de VNG Academie in samenwerking met het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en de Taskforce Bestuur en Informatieveiligheid Dienstverlening (BID) 5 verschillende interactieve workshops iBewustzijn Overheid. Als freelance trainer ben voor deze workshops aan de vng academie verbonden. Ze zijn hier terug te vinden: http://www.vngacademie.nl/e-learning/interactieve-workshops-ibewustzijn.aspx Show less

Den Haag

PBLQ (voorheen Zenc).Adviseren van overheden over administratieve lastenreductie, e-overheid, i-nup, sociale media, open data. Begeleiden van overheden door bestuurlijke en complexe veranderingen met een 'open einde'.Trainen van overheden in het gebruik van sociale media en het werken met gedeelde basisgegevens.Analyseren van complexe vraagstukken op het gebied van e-overheid.

De Trein

Schrijft over de manier waarop de overheid informatie gebruikt om slimmer te organiseren.

Bestuurders en topmanagers binnen het Nederlands openbaar bestuur beter maken in het pakken van de rol die zij hebben bij het realiseren van informatieveiligheid, cybersecurity en informatiebeveiliging. Door diverse leer- en verankerinstrumenten te ontwikkelen.

Breda

Ontwikkelt een concept voor een internet / intranetsysteem om vrijwilligers die zich aanbieden op een fenomenaal betere manier te koppelen aan vrijwilligerswerk.

Den Haag

Lid van het onderzoeksteam dat onderzoek deed naar 'Het DigiNotarincident'.

Den Haag

Realiseren van best practice website 'Goed Opgelost'. Het doel van de website is het verspreiden van goede voorbeelden om administratieve lasten te verminderen. Het onderscheidende vermogen van de website is de structuur van de goede voorbeelden en de doorzoekbaarheid van de website.Verantwoordelijk voor de opzet en strutctuur van de website. Onder andere een format maken voor de goede voorbeelden, een metadataset opstellen, een schrijfinstructie opstellen voor de goede voorbeelden;… Show more Realiseren van best practice website 'Goed Opgelost'. Het doel van de website is het verspreiden van goede voorbeelden om administratieve lasten te verminderen. Het onderscheidende vermogen van de website is de structuur van de goede voorbeelden en de doorzoekbaarheid van de website.Verantwoordelijk voor de opzet en strutctuur van de website. Onder andere een format maken voor de goede voorbeelden, een metadataset opstellen, een schrijfinstructie opstellen voor de goede voorbeelden; kwaliteitscriteria opstellen voor goede voorbeelden; een functioneel ontwerp opstellen voor het platform en namens BZK opdrachtgever aan ICTU voor het realiseren van de website. Show less

Ontwikkelen van de Plateau -Aanpak Dienstverlening (PAD)

Researching collaborations of social housing corporations.

Modelling of business processes for social housing corporations using the modeling tool Protos.

Modelling, adjusting and implementing the work-processes related to a custom-built management information and billing system for 0800 / 0900 (service) numbers.

Advise on the possibility to start a library for the force and on the use of other sources of unstructured information.

Post Master, Psychologie Van Organisatieverandering

Een organisatie heeft tegenwoordig maar één zekerheid: ze zal constant moeten veranderen. Organisatieverandering blijkt in de praktijk.

Msc, Organisation Studies

Activities and Societies: Member of students association Polis (2005 - 2007) Chairman of LezEx (2005 - 2006) Initiator of Master Class.

Msp Practitioner, Programmamanagement

De MSP® Practitioner Training is het vervolg op de MSP Foundation Training en leert je de MSP (Managing Successful Programmes).

Prince2 Foundation, Project Management

De PRINCE2® Foundation Training is dé voorbereiding op PRINCE2 Foundation certificering! De training leert je op professionele wijze.

Msp Foundation, Programmamanagement

Met de training MSP Foundation leert u de programmanagementmethode MSP kennen en toepassen. Deelnemers krijgen een duidelijk inzicht in de.

Green Belt In Lean Management, Lean Management

Opleiding tot gecertificeerd Lean Green Belt. Centraal in de opleidinf staat het in kaart brengen van processen vanuit de waarde voor de.

Trainen Geïnspireerd Op De Harvard Case Method, Ontwikkelen Van Opleiding

Door Jorrit de Jong (Academic Director of the Innovations in Government Program te Harvard University) getraind in het ontwerpen van.

Professioneel Adviseren, Adviesvaardigheden

Vijfdaagse opleiding voor het verder professionaliseren van mijn adviesvaardigheden.

Ing., Business Informatics

Activities and Societies: Moderator AIM on Society Mentor intro camp (2002 & 2004) Intensve Programme Liverpool Student Trainer ISAH