- Branding, PR en marketingbeleid en uitvoering- Bedrijfsplan omzet € 200.000,- op 3 jaar basis

Broedplaats in Amsterdam.In samenwerking met Projectbureau Gemeente Amsterdam, diverse onderwijsinstellingen (MBO&HBO) en modegerichte organisaties.

Studenten modevakschool, stages ± 5 maanden realisatie nabij ROC -Projectplan subsidieaanvraag Senternovem € 300.000,- op 3 jaar basis-Bedrijfsplan voor te realiseren omzet couture vanuit stageatelier-Afstemming schoolbestuur, stichting stagebedrijven, onderwijskundigen, wethouders, projectontwikkelaar prachtwijk Schilderswijk

Achmea Vitale (voorheen Achmea Arbo) Manager Verzuimproces, Lid van het Regionaal Managementteam 2200 opdrachtgevers met 200.000 medewerkers van Ministeries tot MKBDoel: commerciële organisatie, verbetering samenwerking en klanttevredenheid- Leidinggevend aan 55 medewerkers, 39 fte., wv. 2 assistent managerso Ondersteunend personeel medicio Facilitair personeel- 3 hoofdvestigingen en 11 in-house vestigingen- Budgetverantwoordelijkheid 1.5 miljoen- Vervangingsinvesteringen medische apparatuur- Resultaat: reorganisatie personeelsreductie met 20 %Project 2005 Bijscholing dokter- en team assistentes- Klantgerichtheid in communicatie, wetgeving en planning- Medische apparatuur kennisProject 2004 Declarabiliteit verbetering medici van 40 % naar 65 %- Productiviteitsberekeningen en implementatie en draagvlak i.s.m. leidinggevendenProject 2003 Fusie Arbo Groep Gak en Arbo Management Groep3 vestigingen in Rotterdam en bij 11 klanten in-house- Samenvoeging en integratie IT en beloning met synergie doelstelling- Teambuilding en cultuurverandering- Verzuimbeheersing eigen medewerkers van 15 % naar 6.5 %2001 – 2003 Arbo Groep Gak, Utrecht Manager Verzuimproces, Lid van het Regionaal Managementteam 1.200 opdrachtgevers met 100.000 medewerkers MKBDoel: kwaliteitsverbetering en omkering wantrouwen tegen management- Structuurverankering, afdeling plan-van-aanpak, vastleggen verwachtingen- Introductieprogramma nieuwe medewerkers o.a. mentorprogramma- Resultaat: productiviteitsverbetering met 15 %Project 2003 Klantencommunicatie: ‘brieven’ optimalisatie en telefoontrainingenProject 2003 Herstructurering functieprofielen

KPN Telecommerce, technische afdeling van de 800 en 900 nummers- Implementatie van een nieuw ontworpen orderverwerkingsysteem, - Cultuurverandering coaching, verbreden van kennis en zelfsturing