Marcos P. Email & Phone Number

Madrid Y Alrededores, España

Administración de Suite Atlassian (Jira y Confluence principalmente), auditorías funcionales y de sistemas, instalación, migración y actualización de instancias.Gestión y configuración de proyectos Jira, definición, implementación e implantación de procesos.Mantenimiento de instancias, identificación y corrección/mejora de "malas" prácticas y necesidades.Soporte reactivo a clientes de bolsas de horas.Tareas puntuales en la administración de la infraestructura lógica de DEISER.JIRA Software, JIRA Service Management, JIRA Work Management, Confluence, Bitbucket, Bamboo, HipChat/Stride, Atlassian Access, Insight, etc.Windows Server (AD, WSUS, DNS, DHCP), DELL SonicWall, VMWare.Office 365.

Madrid Y Alrededores, España

Administración de seguridad perimetral (firewalls y antivirus), comunicaciones (mail, VPN, WAN, LAN/WLAN) e infraestructura lógica (LDAP, AD).Nivel 2 de soporte a oficinas del grupo a nivel global.Asegurar continuidad de negocio identificando problemas a través de distintas herramientas de monitorización y aplicando las correcciones necesarias.Implementar mejoras capaces de cubrir las necesidades de negocio.IBM Domino 8.x/9.x, AD DS (Windows 2008R2/2012R2), firewalls Checkpoint, Fortigate y Paloalto. BlueCoat proxy SG/AV, servicios DNS y DHCP, antivirus SOPHOS, gestión de dominios, monitorización Nagios y PRTG, etc.

Madrid Y Alrededores, España

Nivel 1 de soporte on-site y remoto a usuarios de las oficinas del Havas Media Group de España (MPG, Uncommon, Arena, Proximia, Media Contacts, Latitude, etc.).Instalación y configuración de software y hardware de clientes.Mantenimiento y chequeos preventivos de las instalaciones.Entornos Windows y macOSX, BlackBerry, gestión de usuarios (NOVELL Netware y Microsoft AD), Videoconferencia (IP/ISDN), equipos de proyección, soluciones de impresión.

Madrid Y Alrededores, España

Soporte on-site a usuarios del CAC San Sebastian de los Reyes.Administración de estaciones de trabajo, gestión de incidencias SW y HW, mantenimiento y actualización de equipos, gestión y mantenimiento de parque informático.

Madrid Y Alrededores, España

Soporte técnico informático (remoto) de Nivel 2 a tiendas, almacenes y oficinas de la zona ZES (Europa Sur, Marruecos y Brasil).Formación y pilotaje del equipo FRONT, animación de SLA y distribución de carga de trabajo.Documentación de procedimientos.Exchange Server, AD DS, SAP R/3, AS400, Print Servers, WIFI AP y suite de aplicaciones propias.

Madrid Y Alrededores, España

Soporte técnico informático (remoto) de Nivel 1 a tiendas, almacenes y oficinas de la zona ZES. Recepción, resolución, escalado y seguimiento de incidencias, enlace con proveedores.

Castellón, España

Asistente de ventas y almacen.

Valencia Y Alrededores, España

Encargado del area de IT en PRODISTEC, aportando a los clientes servicio de consultoría en compra de material informático así como realizando tareas de mantenimiento y soporte in situ.