Petra Evers Email & Phone Number

Arnhem

Bij Besi regel ik alle zakenreizen voor mijn collega's en directieleden. Van vluchten, schipholvervoer, hotels, huurauto's tot aan visa-aanvragen. Kortom alles om mijn collega's zo onbezorgd mogelijk hun werk uit te laten voeren. Natuurlijk zijn ook alle klanten van harte welkom bij Besi en regel ik voor hen het hotel en bijv. de taxi pickup.Daarnaast organiseer ik graag "evenementen" Denk daarbij aan een Open Dag (700 bezoekers), het jaarlijkse personeelsfeest en als bestuurslid van de Personeelsvereniging, is het iedere maand raak. Een hele uitdaging om steeds weer wat leuks voor de collega's te organiseren om de saamhorigheid binnen het bedrijf te vergroten. Dit doe ik met erg veel plezier.Naast bovengenoemde taken, zorg ik er natuurlijk ook voor dat het achter de schermen goed loopt. Denk daarbij aan financiële zaken, verzekeringen en diverse administratieve handelingen.Kernwoorden; plezier, enthousiasme, deskundig, leergierig, flexibel, ondernemend, oplossingsgericht, een pro-actieve houding en vooral een hoog verantwoordelijkheidsgevoel.

Arnhem

Als medewerkster van de klanten-informatiebalie, voorzag ik de klanten van allerlei informatie. Over het huren van een woning, de inschrijving, huuropzegging, het aanvragen van urgentie en alle overige (zeer uiteenlopende) vragen die je maar kunt verwachten. Uiteraard heb ik bij Volkshuisvesting diverse cursussen gevolgd om het kennisniveau op peil te brengen en te houden. Cursussen mbt de verbetering van de communicatie met klanten, hoe om te gaan met oplopende emoties, deskundigheidsbevordering, alles om de klantvriendelijkheid te verhogen. Vooral dat laatste is voor mij nu nog steeds een belangrijke speerpunt; niet alleen de externe klant is van belang; ook je naaste collega is een "klant"

Arnhem

Het eerste seizoen werkte ik als gastvrouw in klederdracht in "Huisje Vierhouten".Binnen- en buitenlandse bezoekers vertellen over het leven in een Veluws huisje uit 1910 én de bijbehorende kleding aan hebben (én laten zien), vond ik ontzettend leuk. Er zijn nog steeds de nodige foto's van deze bijzondere tijd in omloop.Tijdens het 2e seizoen bekleedde ik een kantoorfunctie. In dat jaar ging de historische tram rijden. Het werven van vrijwilligers, het inroosteren van deze vrijwilligers, de financiële afhandeling van de traminkomsten, maar vooral ook zorgen voor het welzijn van de vrijwilligers, zijn enkele taken die ik destijds uitvoerde.Het met elkaar bezig zijn om ervoor te zorgen dat het Openlucht Museum een onuitwisbare indruk zou achterlaten bij bezoekers; vond ik erg leuk om te doen. Niets zo leuk om gasten een welkom gevoel te geven.

Arnhem

Als secretaresse van de Algemeen Directeur, zorgde ik ervoor dat hij én het Management team zoveel mogelijk ontlast werden. Vreedenhoff was destijds een verzorgingshuis met bijna 300 kamers en 400 bewoners. Het grootste van Gelderland.Enkele taken waren o.a. postverwerking (e-mail bestond nog niet), agendabeheer van de directeur, etc. Ook taken als het notuleren van wekelijkse MT-vergaderingen, het voorbereiden en notuleren van vergaderingen van het Dagelijks Bestuur en Algemeen Bestuur, Verzorgen van alle uitgaande correspondentie. Erg leuk was destijds het maken van een maandblad voor de 450 bewoners. Het vergaderen met de bewoners (redactiecommissie) en het bijwonen van verschillende activiteiten, waren een kers op de taart. Onze bejaarde medemens zit vol prachtige verhalen en het is fijn om hen aandacht te kunnen geven. Een luisterend oor doet zoveel goeds.Naast de werkzaamheden voor de directeur, beheerde ik ook wachtlijst van de aanleunwoningen (60 stuks). Bij het vrijkomen van een woning, zorgde ik voor de rondleidingen, de toewijzing en de administratieve afhandeling. Als toekomstige bewoners van Vreedenhoff een bezoekje wilde brengen aan hun toekomstige onderkomen, verzorgde ik de rondleiding, kreeg men alle benodigde informatie en kon de uiteindelijke "opname" geregeld en afgehandeld worden.Hierbij was ik de contactpersoon en aanspreekpunt voor familie van bewoners.Het organiseren van een open dag tbv het aantrekken van nieuwe medewerkers of de jaarlijks terugkerende Vreedenhoff-dag met allerlei kraampjes, etc. was erg leuk om te doen.

Arnhem

Ik heb hier gewerkt als secretaresse voor een ingenieur. De taken waren; agendabeheer, verzorgen van correspondentie, verwerken van fakturen, etc.Als ik af en toe bij moest springen als receptioniste/telefoniste, draaide ik daar mijn hand niet voor om.

Arnhem

Via het uitzendbureau kwam ik terecht bij PBNA. Mijn eerste werkgever waar ik enorm veel geleerd heb en die mij een ontzettend leuke tijd heeft bezorgd.Het informeren van cursisten, het verzorgen van cursusmateriaal, contacten met leraren, indelen van cursusgroepen en allerlei bijkomende zaken. Heel gevarieerd werk.

Personeelsmanagement

Real Estate

Directie Secretaresse, Directie Secretaresse

Education record