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Petra Novaes Bonnassis is listed as Analista de Marketing Sênior at AXA no Brasil, a with 211 employees, based in Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at axa.com and a matched LinkedIn profile for Petra Novaes Bonnassis.
Petra Novaes Bonnassis previously worked as Analista de Marketing Pleno at Axa No Brasil and Analista de Marketing Jr. at Allianz Brasil. Petra Novaes Bonnassis holds Bacharelado, Business, Management, Marketing, And Related Support Services from Universidade Do Estado Do Rio De Janeiro.
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Graduada em Administração pela UERJ, trago uma sólida experiência no mercado desde 2016, com foco em áreas como Canais e Projetos Digitais, Experiência do Cliente (CX), Experiência do Usuário (UX) e Marketing Digital. Minha jornada profissional também inclui habilidades em Comunicação, Gestão de Projetos, Gestão de Produto (como Product Manager e Product Owner), Metodologias Ágeis, Analytics e Design Thinking.Minha personalidade comunicativa, aliada à minha determinação, reflete minha paixão por fazer a diferença. Sou motivada por novos desafios e os encaro como oportunidades de crescimento, tanto pessoal quanto profissionalmente. Nesse sentido, estou em constante busca por novos conhecimentos e experiências, alimentando minha jornada de desenvolvimento contínuo.
Listed skills include Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, Microsoft Word, and 1 others.
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Rio De Janeiro, Brazil
Como Product Owner, minha responsabilidade abrange a gestão das plataformas digitais, como o Site Institucional, Portal do Corretor e Chatbot, focando na melhoria contínua da experiência e da jornada dos usuários. Além de liderar projetos digitais, atuo no desenvolvimento e implementação das estratégias de marketing digital, com ênfase no tratamento de dados e inbound marketing.
Rio De Janeiro, Brasil
Foco na metodologia de Customer Excellence, conduzindo projetos para mapear e revisar continuamente as jornadas dos clientes, identificando problemas e pontos de dor, desenvolvendo e priorizando melhorias, para projetar a jornada ideal e monitorar sua implementação.
Rio De Janeiro, Brasil
Product Owner de Canais Digitais, responsável pelo Portal do Corretor e pelo Portal LGPD, atuando em conjunto com a área de TI com base na metodologia Scrum e focando na estratégia de Experiência do Cliente. As principais atividades incluíram mapear e projetar a jornada do cliente; homologação e certificação pelo Jira Software; benchmarking; condução de comunicação interna e externa para divulgar melhorias; análise do comportamento do usuário utilizando Google Analytics e Hotjar; treinamento de colaboradores e corretores; e criação de relatórios de gestão utilizando Data Studio e Pacote Office.
Rio De Janeiro, Brasil
Product Owner do Portal do Corretor, conduzindo projetos na área de Prospecção e Novos Projetos em colaboração com a área de TI, com base na metodologia Scrum e focando na disponibilização de autoatendimentos no site, visando reduzir chamadas no centro de atendimento e melhorar a experiência dos corretores. As principais atividades incluíram homologação e certificação, benchmarking, condução de comunicação interna para divulgar melhorias no site, treinamento de colaboradores e corretores, e criação de relatórios de gestão.
Rio De Janeiro, Brasil
Responsável pelas atividades administrativas e de pós-venda no setor de benefícios ao cliente, incluindo a gestão de transações de apólices de seguros, a criação de planilhas para controle de processos internos e o atendimento a clientes e seguradoras.
Rio De Janeiro, Brasil
Elaboração de análises de mercado e planos de negócios, desenvolvidos para clientes em diferentes setores, como educação, alimentação e finanças, oferecendo a melhor e mais personalizada solução possível para os problemas. Além disso, realização de projetos internos voltados para o desenvolvimento dos colaboradores, como programas de coaching individual, e gestão das mídias sociais, com a criação de artes visuais, textos e publicações.
Other employees you can reach at axa.com.br. View company contacts for 211 employees →
Ricardo Sales
Colleague at Axa No BrasilSão Paulo, Brazil
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DM
Derick Marques
Colleague at Axa No BrasilSão Paulo, Brazil
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MS
Mamadou Sagne
Colleague at Axa No BrasilDakar, Dakar Region, Senegal
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LD
Lais De Paula
Colleague at Axa No BrasilSão Paulo, Brazil
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MC
Maria Cristina
Colleague at Axa No BrasilMaringá, Paraná, Brazil
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AB
Alfredo Barros Covarrubias
Colleague at Axa No BrasilSantiago, Santiago Metropolitan Region, Chile
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KS
Katiane Souza
Colleague at Axa No BrasilSão Paulo, Brazil
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FV
Fabio Vanz Borges
Colleague at Axa No BrasilChapecó, Santa Catarina, Brazil
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MG
Matheus Gottsfritz
Colleague at Axa No BrasilSão Paulo, Brazil
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AS
Adriana Santos
Colleague at Axa No BrasilSão Paulo, Brazil
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Petra Novaes Bonnassis works for AXA no Brasil.
Petra Novaes Bonnassis is listed as Analista de Marketing Sênior at AXA no Brasil.
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Petra Novaes Bonnassis is based in Rio De Janeiro, Brazil while working with AXA no Brasil.
Petra Novaes Bonnassis has worked for Axa No Brasil, Allianz Brasil, Sulamérica, Segplus Gestão Carteiras Seguros, and Iniciativa Consultoria.
Petra Novaes Bonnassis's colleagues at AXA no Brasil include Ricardo Sales, Derick Marques, Mamadou Sagne, Lais De Paula, and Maria Cristina.
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Petra Novaes Bonnassis holds Bacharelado, Business, Management, Marketing, And Related Support Services from Universidade Do Estado Do Rio De Janeiro.
Petra Novaes Bonnassis is listed with skills including Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, Microsoft Word, and Planejamento Empresarial.
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