Marcelo Petri Email & Phone Number

Rio De Janeiro

Rede de restaurantes de grande porte com atuação nacional• Liderança da equipe com 4 gerentes, em um HC total de 70 pessoas• Gestão operacional de vendas e ações de relacionamento e Marketing com clientes• Desenvolvimento de planilhas de controle de performance em vendas e recompensa• Controle dos KPI´s qualitativos e quantitativos (EBTIDA; Faturamento; CMV; BV; NPS)Nessa posição destacam-se dois grandes desafios: Turn over e os custos de produção e operação. Assumido o desafio de comandar essa Operação em janeiro de 2022, minha equipe e eu elevamos o faturamento total de R$ 1MM e um EBITDA de 11% para os atuais R$ 1,8MM (dez/22), e EBITDA de 15,1% no acumulado do ano de 2022. Aqui, a formação e a capacitação da equipe gestora tem sido fatores determinantes para esse sucesso.

Rio De Janeiro

Empresa do 3º setor para formação e capacitação em aprendizagem Comercial• Liderança de uma equipe de 12 gerentes de Unidades• Treinamento e suporte da equipe gestora das Unidades Operativas• Gestão estratégica para captação e retenção dos alunos• Ações de Marketing e campanhas de vendasAtuando diretamente nas campanhas de marketing desde o desenvolvimento até sua execução, obtive significativa evolução nos indicadores Educacionais, exemplo o crescimento em alunos pagantes em 27% (18 x17).Julgo como fator fundamental para esse crescimento minha capacidade de mobilização e de negociação para a implementação do Projeto empreendedor e pioneiro na Instituição, o “PDV Remoto”, uma ferramenta de venda web, que expandiu sua capacidade e capilaridade.

Rio De Janeiro Area, Brazil

Empresa do 3º setor para promoção da Cultura, entretenimento, esporte, saúde e Turismo• Liderança de equipes de Coordenação e Técnica multidisciplinares entre os eixos operativos• Criação de planilhas de controle de performance e prestação de contas• Gestão estratégica da oferta dos equipamentos de Cultura e Turismo• Controle do orçamento compulsório X faturamento• Custo por atendimento e volume total de atendimentoNo Turismo destaco a expansão da Rede de atendimento, inicialmente com apenas 6 unidades, saltando para 18, totalmente equipadas com gente e infraestrutura. Nesse período, a equipe de campo triplicou. Um intenso trabalho de planejamento baseado na ferramenta de Análise de Gaps para recrutar e treinar a equipe de atendimento e toda infraestrutura. O maior desafio nessa posição foi o de realizar o Festival de inverno SESC-RJ: Com tempo extremamente limitado coloquei em prática minha capacidade de negociação para firmar parcerias público-privadas, multiplicando a capacidade de execução do Projeto. Como resultado obtivemos um público 2,5 vezes superior ao da edição anterior, além do legado de uma nova abordagem do Comercial e do Marketing para uma Instituição do 3º setor.

Empresas coligadas, atuando no Mercado de construção civil. Uma de prestação de serviço e outra de varejo, especificamente no segmento de construtivo moderno ou Drywall.Sócio responsável pela gestão dos departamentos administrativo e financeiro pela Drybrasil e Comercial pela Trevo Rio. Gerência do projeto para diluição dos riscos envolvidos nesta operação, devido a alta concentração de contratos com grandes construtoras, como por exemplo, Gafisa e RJZ, o que resultou no desenvolvimento de um novo projeto, o de venda varejo, aumentando a base de clientes, com substancial ganho de margem.

Responsável pela gestão dos departamentos de veículos novos e usados, administrativo e pós venda, com seu quadro funcional composto por 54 funcionários: 4 gerentes, 2 supervisores e demais colaboradores. Nesta unidade de negócio, no período de janeiro a maio de 2008 em relação a 2007, obteve destacados resultados nas áreas de: Pós venda, um aumento do número de passagens em 53% e no faturamento em 33%, além da nota de qualidade no atendimento de 9,03 para 9,52 pontos; Veículos novos; obteve aumento de 71% nas vendas e significativo ganho de qualidade no atendimento, partindo de 9,09 para 9,48; Veículos usados; aumento de 43% nas vendas; Administrativo, uma redução de 24% no número das ações cíveis.

Na AmBev como Key Account Manager, responsável pela gestão de grandes contas como Wal Mart, Sendas, Atacadão e Makro, realizei ações de mediação de conflito financeiro com um de seus clientes e como resultado obteve a recuperação de 82% do PDD, cerca de R$ 3,4MM.Como Gerente de Vendas, Operações e Marketing, responsável pela gestão dos distribuidores Skol no RJ. Gerência do Programa de Excelência nas revendas, obtivemos o primeiro lugar, em edição nacional, por dois anos consecutivos.Em paralelo, assumi a coordenação do projeto corporativo Price Point. Esse projeto viabilizou a criação da área de Inteligência de Mercado, baseado na elasticidade de preço.

Bacharel Em Gestão De Negócios, Business Management

Finanças Emercado De Capitais, Economia

Bacharelado Em Direito, Law