Philip De Sutter Email & Phone Number

Gent

Gent Area, Belgium

Gent Area, Belgium

Functie : Verantwoordelijke agentschappen, liability & affinity, Werkervaring : • Organisatie en beheer van de service aan de makelaars en subagenten• Follow-up grote klanten• Optimaliseren werking dienst boekhouding door procesanalyse• Beheer groeps- en collectieve polissen• Facility manager gebouwen• Preventieadviseur Competenties : • Methodisch werken• Creëren en implementeren van duurzame processenRealisaties : • Structureren en op punt stellen bemiddelaarcontracten en administratie uitmondend in een efficiëntiewinst van 10%• Business analyse en integratie van de groepscontracten in een nieuw IT platform met als resultaat een verminderde foutenmarge en sterke tijdswinst (door geïntegreerde input, afdruk, scanning en boeking werd de doorloop tijd van de polisopmaak gereduceerd naar een paar minuten)• Implementatie documentmanagement in nieuw IT platform met oog voor duidelijkheid maar ook een met de helft verminderd papierverbruik• Uitwerken segmentatie makelaars en subagenten resulterend in een voor alle diensten duidelijk service level per bemiddelaar

Gent

Functie : Verantwoordelijke productieWerkervaring : • Coördineren diensten productie (2 afdelingen)• Commercialisering en beheer van groepspolissen• Beheer collectieve brandpolissen• Projectleiding documentmanagementCompetenties : • Risicobeheer• Duurzame ontwikkeling van nieuwe workflowsRealisaties : • Ontwerp en uitwerken beheer groepspolissen (foutenmarge met 90% verminderd, stijging klantentevredenheid)• Overzicht en inperken risico door analyse en gestructureerde opvolging van de groepscontracten• Documentmanagement voor nieuw IT platform, revisie standaard brieven, opstellen mnemotechnische indexatiewijzer

Gent Area, Belgium

Functie : Teamleader productie brandWerkervaring : • Post- en werkverdeling, organisatie en planning• Leiding van de dienst• Project digitalisering archievenCompetenties : • Situationeel leiderschap• Probleemanalyse• BesluitvaardigheidRealisaties : • Ontwikkeling opvolgingssysteem en achterstand tot nul herleid• Digitaliseren van de archieven brand (twintigduizend dossiers)

Eeklo

Functie : Commercieel en administratief ondersteunend aan buitendienstWerkervaring :• Verantwoordelijk voor de operationele klantenservice, zowel productie als schade• Voorbereiding klantendossiers voor buitendienstCompetenties : • Teamwerking• Commercial AcumenRealisaties : • In samenwerking met de buitendienst het aantal polissen per klant met één derde verhoogd

Wachtebeke

Functie : Commercieel en administratief medewerkerWerkervaring : • Verantwoordelijk voor de operationele klantenservice, zowel productie als schadeCompetenties : • Klantgerichtheid• Organisatie• Oplossingsgericht werkenRealisaties : • Samenwerking opgezet met Willemot (veelvoud aan mogelijke verzekeraars, ruimere risicoacceptatie en tarifering uitmondend in een verdubbelde groei kantoor

Meetjesland

Functie : Sales ManagerWerkervaring : • Uitbouw en service van een netwerk van verzekeringsbemiddelaarsCompetenties : • Doelgerichtheid• Planning en organiserenRealisaties : • Succesvolle verkoop van het nieuwe brandverzekeringsproduct (boven streefdoel)

Waasland

Functie : Regio Sales ManagerWerkervaring : • Klantenwerving• Verkoop en service aan handelaarsCompetenties : • Negotiëren• Overtuigingskracht• Time management• StressbestendigRealisaties :• Optimaal rendement halen uit klantenbezoeken• Opzetten eerste rechtstreekse verkopen bij grote veefokkers

Master, Law

Education record

Latijn Wetenschappen