Sous la direction du Responsable d'exploitation : Approvisionnement de pièces détachées pour équipements de piscines : 70 fournisseurs réguliers principalement européens et nationaux, en mode semi-automatique et contrôles basés sur les spécificités et les coûtsSuivi des délaisGestion des réclamations et litiges fournisseurs suite aux réceptions, conseils de procédure à l’équipe logistique afin de maximiser les chances de réparation

Agence POOLWEB ex BWP : Sous la direction du Directeur puis du Responsable d'Exploitation :Installation d'un nouvel entrepôt10 à 15 collaborateurs directsGestion du stock de pièces détachées pour équipements de piscines, gestion des réceptions et expéditions (clients professionnels principalement), sélection et gestion des fournisseurs de consommables et de transports, achats de consommablesGestion des réclamations en réception avec les fournisseurs et des réclamations clients avec les transporteurs

Service expéditions inter-sites CLIENT HP France : 30 collaborateursDans la continuité, dans une démarche d'amélioration continue j'ai procédé aux ajustements opérationnels et de qualité pour une meilleure tenue des délais et des coûtsjusqu'à 30 collaborateurs et 780.000 colis annuelsService logistique CLIENT BWP : RéorganisationAvec l'arrêt progressif des opérations HP et la montée en puissance des opérations BWP (futur Poolweb), j'ai été appelé à mettre en place une logistique solide en garantissant la rentabilité - 4 collaborateurs directs

Sous la direction du Responsable d'exploitation du service Expéditions inter sites pour Hewlett-Packard France :20 à 30 collaborateursJ'ai agi sur le maintien de la qualité de service, de la sécurité des opérateurs, le tout avec un objectif de rentabilité précis

Sous les ordres directs de la Direction, j'ai encadré de 5 à 15 collaborateurs (Chef de quai, caristes, préparateursRecrutement via Intérim, entretiens et recommandationsResponsable de 3 sites de réception-stockage, recherche de rentabilité maximaleSensibilisation aux risques : Formation de formateur en gestes et posturesCet épisode a vu par mon action la quasi-disparition des accidents de travailAmélioration des process et de la qualité de service : Rédaction et mise en place des process ISO9002.

Division PC Hewlett-PackardSous l'autorité du chef de quai : responsabilité d'une partie des fluxJ'ai expérimenté une étude d'investissement avec la méthode Rouge/vert qui a permis à la Direction de statuer

Préparateur de commandes pour le client Hewlett-Packard puis garant des bonnes réceptions des livraisons

Agent de gestion des plaintes inter-agencesChez GRL -Groupages Rapides Lyonnais (messagerie)Cette expérience m'a appris à gérer les flux et plaintes (retards, pertes) en coordination avec toutes les équipes intra et inter agences

Affrêtement de camions liaisons intra Europe (intermédiaire)