Renouvellement du parc informatique France :• 22000 postes de travail à remplacer avant la fin du contrat de location en cours• 1250 sites en France métropolitaine et DROMS• 1 coordinateur technique Endpoint dédié au projet• 7 responsables d’équipes et 80 techniciens de proximité SUEZ• Projet impliquant de toute l’équipe de la direction SUEZ « expérience utilisateur / UX » (200 personnes)• Définir, mettre en œuvre et conduire le renouvellement de postes informatiques depuis sa conception jusqu'à sa réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par la direction SUEZ- Définir la conception technique et rédiger les spécifications détaillées - Définir les tests et participer aux recettes (demandes d’évolutions Service Now)- Organiser les comités opérationnels et de pilotage- Conception et mise à jour des documentations - Organiser, coordonner et animer l'ensemble des équipes - Superviser le déroulement du projet et informer la direction- Coordonner, synthétiser, et assurer la qualité des validations prononcées- Faire circuler et diffuser l'information côté maîtrise d'œuvre (Endpoint)- Gérer la relation avec les fournisseurs- Suivre de la campagne de renouvellement des postes- Elaborer le processus et le planning de renouvellement- Déployer la nouvelle application ou le nouveau service (INTUNE)- Synthétiser et prendre en compte les contraintes techniques et métiers- Organiser la maintenance et le support aux utilisateurs (équipe proximité)- Produire et publier les livrables documentaires du projet- Participer à la formation des utilisateurs (service communication et proximité)- Garantir la meilleure adéquation « Qualité / Coût / Délai »- Garantir le respect du cahier des charges- Elaborer et suivre les indicateurs (KPI), planning de renouvellement et de suivi- Suivre la migration des postes jusqu'à leurs termes, organiser et suivre de la reprise des anciens postes

• 1250 sites en France métropolitaine et DROM• 4 coordinateurs et 20 techniciens dédiés au projet• 7 responsables d’équipes et 80 techniciens de proximité SUEZ en complément de l’équipe projet. • 17 chefs de projets travaux répartis sur toute la France• 3 Opérateurs : 4400 liens fibres ,ADSL et 4G/5G & satellite• 1 Intégrateur SD-WAN (en Inde)• Piloter le projet conformément aux meilleures pratiques en matière de gestion de projet• Assurer le respect des engagements en termes de délais, budget et qualité• Définir l’organisation du projet, la planification et l’ordonnancement• Déterminer les ressources techniques et humaines nécessaires à la bonne conduite du projet• Rédiger le cahier des charges, organiser l’appel d’offre et participer à la selection des prestataires• Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs internes et externes• Suivre l’avancement par rapport au planning établi• Gérer la communication et la diffusion des documents projet• Évaluer et anticiper les risques• Spécifier et animer les instances de pilotage de projet. • Réaliser le Reporting à destination du Comité de Pilotage• Contrôler la qualité des éléments produits, contrôler et valider les jalons• Produire et publier les livrables documentaires du projet• Organiser le passage de relais vers les équipes support et exploitation (Move to Run) • Maîtriser les coûts

• Traitement des reliquats de la campagne de migration Windows 10• 4000 postes en reliquats Windows 7 (dont 1500 actifs Active Directory) sur 22000 postes• France et DROM, Belgique• 2 coordinateurs projet / 7 responsables d’équipes et 80 techniciens proximité SUEZ• Traiter les reliquats du projet de migration Windows 10 SUEZ (périmètre : 1500 postes actifs dans l’AD) • Remplacer les postes Windows 7 pour les utilisateurs non équipés Windows 10.• Récupérer les postes Windows 7 pour les utilisateurs équipés d’un poste Windows 10.

• Participer au développement et à la promotion des offres de service • Participer aux réponses des appels d’offre et aux soutenances • Participer à la restructuration des activités du service managé DW Mobiapps • Service Delivery Manager (par intérim) des contrats de service • Directeur de projets Workspace

• Organiser et suivre le déploiement de 1500 équipements mobiles• Présenter les tableaux de bord et KPI • Animer les ateliers de gouvernance • Piloter l’équipe projet (5 personnes) et gérer la relation avec l’équipe interne (proximité)• Organiser la préparation du matériel et l’enrôlement de tablettes et smartphones

• Déploiement de 4200 postes informatiques (PC portables) • Migration Windows 10 de 5500 postes informatiques (fixes et portables)• Migration 3000 tablettes • Déploiements de bornes WIFI dans les agences bancaires• Déploiement 1300 iPhones (sièges et agences)• Déploiement du MDM Airwatch et mise en place de store applicatif APPERIAN• Déploiement Soft phonie JABBER et retrait de postes téléphoniques (sièges administratifs)• Déploiement de 700 copieurs RICOH• Retrait des imprimantes locales (mutualisation des impressions)• Etude étiquetage RFID des PC (projet non retenu)• Participation aux gestions de crises grèves SNCF, grèves des Gilets Jaunes, crue de seine et COVID 19

• Audit de gestion de parc des serveurs dans les Datacenters• Pilotage de la transition de l'infogérance des Datacenters

• Migration Windows 7 de 10000 postes informatiques dans les collèges des Hauts-de-Seine (92)• Préparer et participer aux comités de pilotages (Conseil Général)• Campagne annuelle : gestion de l’obsolescence (renouvellement des postes de + de 5 ans)• Mettre à jour la dotation des équipements des 80 collèges en fonction du référentiel 2014• Manager une équipe de 23 personnes • Préparer et animer les réunions d’information dans les collèges• Communiquer avec les équipes de direction des collèges• Organiser et contrôler les audits nécessaires à l'organisation des déploiements• Collecter et traiter les données des collèges pour la préparation des Masters• Valider le contenu des 80 Masters des collèges avec les équipes pédagogiques de l'éducation nationale• Gérer le planning des interventions des techniciens en fonction des obligations et des contraintes des collèges• Réaliser les plans d’approvisionnement de matériel et vérifier la conformité du stock de matériel

• Garant des engagements contractuels• Manager des équipes de 6 à 12 personnes selon les sites• Contrôler l’activité : préparation et participation aux comités techniques• Suivi des plans d’actions décidés en comités• Suivi des indicateurs de performances• Rédaction des flash reports quotidien (indicateurs et faits marquants)

• Manager des équipes de déploiement de 15 à 25 personnes selon les sites• Référent de la relation client sur le projet de déploiement Windows 7 (SAW7)• Préparer et participer aux comités de pilotage hebdomadaire• Mise en place des procédures de déploiement• Suivre le déploiement et assurer le respect des procédures établies• Coordonner les actions liées au déploiement et les contraintes des sites• Réaliser la planification des actions• Concevoir les outils de suivi des activités• Suivre les indicateurs d’avancement du déploiement• Reporting quotidien• Contrôler le conformité de l’installation des postes et du respect des procédures• Vérifier la conformité du stock et des mouvements de matériel• Contrôler le stockage des anciens postes récupérés et vérifier le blanchiment de ces postes• Consolider les PV de recette

• Gestion de la transition :- Gérer la fin du contrat d’infogérance- Piloter la réversibilité entre les sociétés entrante et sortante.• Déploiement de matériel :- Gérer le déploiement de 250 écrans : Equipe 3 personnes (février 2013). - Gérer le déploiement de 250 postes de travail : Equipe 5 personnes (mars/avril 2013)- Garant de la mise à jour de la gestion de parc

• Responsable de l’équipe : 5 personnes• Gouvernance : préparer et animer les comités techniques mensuels• Elaborer les outils de reporting et de suivi du contrat• Assurer le suivi des activités d’exploitation et analyser les données• Communiquer auprès des opérateurs locaux (France et International)• Suivre les opérations d’exploitation, de maintenances et les actions curatives• Réaliser le reporting (français/anglais) quotidien, hebdomadaire, mensuel et annuel auprès du CEA et de ses clients sur le fonctionnement des sites et des réseaux télécoms• Responsables de la gestion des configurations matériels des stations (suivi des inventaires) et de la gestion de parc