Achat, relation quotidienne avec les fournisseurs :. Passation des commandes fournisseurs et correction factures (prix achat remisé, quantités). Demande d’information et d’appui technique sur les produits vendus. Gestion et suivi des avoirs suite envoi des retoursVente, gestion des relations clients :. Préparation et conseils personnalisés des devis, négociation remise (respect de la marge) puis finalisation en commandes clients (95% de taux de transformation), fidélisation pour développer des relations au long terme. Suivi du règlement des commande et relances régulière des impayés. Suivi logistique des expéditions jusqu’à la livraison. Gestion, mise à jour et temporisation des reliquats de commandes. Service après-vente, retours / avoirs, remboursements, objectif de satisfaction / fidélisation

- Présentation de l'entreprise et des prestations de déménagements internationaux à une clientèle CSP PLUS PLUS PLUS- Reporting précis, Suivi des devis, Relances clients,- Aide à la finalisation du contrat