Philippe Leduc Email & Phone Number
Who is Philippe Leduc? Overview
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Philippe Leduc is listed as Change Manager chez Capgemini at Capgemini, a with 232507 employees, based in Issy-Les-Moulineaux, ÎLe-De-France, France. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Philippe Leduc.
Philippe Leduc previously worked as Change Manager at Capgemini and Change Manager at Sncf Réseau.
Email format at Capgemini
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About Philippe Leduc
Philippe Leduc is a Change Manager chez Capgemini at Capgemini.
Philippe Leduc's current company
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Philippe Leduc work experience
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Change Manager
Current
Change Manager
Mise en oeuvre du processus Gestion des changements infrastructure et applicatifsEnvironnement technique : Service-Now, Office 365Description de la mission :Présentation hebdomadaire des changements majeurs au CABPilotage des E-CABPréparation, organisation, animation et comptes rendus des différents comitésProduction d'indicateurs qualitéCompétences pratiquées : gestion du changement, procès-verbal de réunion, ServiceNow, ITIL, gestion de la relation client, gestion de processus, système de gestion de workflow, MS Office suite
Gestionnaire De Processus
Environnement technique : Service-Now, office 365Description de la mission :Pilotage de la mise en application par les équipes on-shore et off-shore des processus clientsAccompagnement du client dans la mise en place et l'application des bonnes pratiques ITIL pour les processus Changement, Incident, Requête, ProblèmeRevue de traduction de tous les documentsRédaction d'un manuel de formation sur l'outil Service-NowDéfinition d'un catalogue de services en lien avec les équipes DeliveryPréparation et animation du Comité Opérationnel mensuel (suivi KPI/synthèse des activités par domaine)Compétences pratiquées : ITIL, gestion de la relation client, système de gestion de workflow, gestion opérationnelle, procédure opérationnelle permanente, ServiceNow, gestion de processus, gestion de réunion
Gestionnaire De Processus
Gestion de la demandeMise en place d'un outil de suivi des Demandes de DevisEnvironnement technique : Itop, Office 365Description de la mission :Définition des rôles/responsabilités des différents acteurs et des liens avec les autres processus (changement, cmdb)Rédaction documentation processus et manuel utilisateurPilotage de l'implémentation dans l'outil ItopMise en place des réunions opérationnelles et des indicateurs de suiviCompétences pratiquées : iTop, système de gestion de workflow, KPI, procédure opérationnelle permanente, gestion de la demande, ITIL
Colleagues at Capgemini
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Mohamed Yasar M
Colleague at CapgeminiTiruchirappalli, Tamil Nadu, India
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AK
Ankit Kumar
Colleague at CapgeminiKolkata, West Bengal, India
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BB
Balachandra Balu
Colleague at CapgeminiMumbai, Maharashtra, India
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JR
Julien Ronda
Colleague at CapgeminiGreater Grenoble Metropolitan Area, France
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SM
Shrushti Mahajan
Colleague at CapgeminiAhmedabad, Gujarat, India
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DR
Deepak Ranjan
Colleague at CapgeminiBengaluru, Karnataka, India
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VT
Vedanti Tekade
Colleague at CapgeminiPune, Maharashtra, India
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MD
Marie Devant
Colleague at CapgeminiToulouse, Occitanie, France
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SS
Sudarshan Sahu
Colleague at CapgeminiPune, Maharashtra, India
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HE
Håkan Edström
Colleague at CapgeminiGreater Stockholm Metropolitan Area, Sweden
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Frequently asked questions about Philippe Leduc
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What company does Philippe Leduc work for?
Philippe Leduc works for Capgemini.
What is Philippe Leduc's role at Capgemini?
Philippe Leduc is listed as Change Manager chez Capgemini at Capgemini.
Where is Philippe Leduc based?
Philippe Leduc is based in Issy-Les-Moulineaux, ÎLe-De-France, France while working with Capgemini.
What companies has Philippe Leduc worked for?
Philippe Leduc has worked for Capgemini, Sncf Réseau, Generali, Groupe Crédit Agricole, and Areva.
Who are Philippe Leduc's colleagues at Capgemini?
Philippe Leduc's colleagues at Capgemini include Mohamed Yasar M, Ankit Kumar, Balachandra Balu, Julien Ronda, and Shrushti Mahajan.
How can I contact Philippe Leduc?
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