Responsable Conduite Du Changement Relation Client
CurrentDévelopper la culture de la relation client dans tous les métiers en région dans nos 25 unités.Professionnaliser les équipes pour booster leur relationnel clientRenforcer les compétences des managers pour mieux accompagner leurs équipes en mettant en pratique la symétrie des attentionsL'ensemble de cette démarche est en mode projet collaboratif avec les régions dans Impulse 2020