Avec plus de 16 ans d'expérience professionnelle dans la vente et le service à la clientèle en distribution électrique, mes divers mandats ont affinés mes compétences en résolution de problèmes et en gestion des objectifs de vente. Aujourd'hui, en tant que Directeur chez Lumen, je mets à profit ces compétences pour stimuler l'engagement des clients et la croissance des ventes. Ma mission s'aligne sur la culture d'innovation et d'excellence du service de notre organisation. Notre équipe se consacre à maintenir une base de clients solide grâce à la résolution stratégique de problèmes et à un engagement proactif, garantissant que la position de Lumen sur le marché est non seulement maintenue mais avancée.