Kundenbetreuung• Support und Beratung von Veranstaltern, Vorverkaufsstelen und Ticketkäufern per E-Mail sowie Telefon• Annahme jedweder Anfragen im Callcenter inklusive Vorabklärung und deren telefonische oder schriftliche WeiterleitungEventmanagement• Erstellung und Mutation von Events, Ticketkategorien, Promotion-Codes, Eventauswertungen sowie absagen und -verschiebungenFinanzen• Mithilfe im Bereich der Debitoren- und Kreditoren-Buchhaltung• Erstellen der Eventabrechnungen• Import und Abgleich eingegangener Zahlungen sowie Mitarbeit im Mahnwesen• Erstellen und Versenden von RechnungenOffice• Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter• Entgegennahme und Verteilung der Post, Versand von Paketen, Scannern und Hardware• Wareneinkauf für die Bürogemeinschaft, Ordnung Depotraum und Entsorgung/Recycling• Verantwortlich für die Instandhaltung der Büroräumlichkeiten hinsichtlich Ordnung undSauberkeit sowie Entsorgung und Recycling• Empfang von Kunden und GästenMarketing• Bedienung von CMS und CRM Software• Anfertigung und Versand von Kundenmailings und Newslettern für B2C