Experiência em produtos Bancários e de Seguros, com 17 anos de atuação nas áreas de Atendimento, Administrativa, Negócios e Serviços, na PCS Engenharia, Banco Itaú e Necxt (Orbitall).Controle de Tesouraria no segmento de Engenharia com monitoramento dos KPIs e elaboração de relatórios de performance. Gestão de Atendimento ao cliente com foco em consultoria e soluções de negócios, por meio de produtos Bancários, com gestão da carteira e prospecção de novos clientes priorizando o NPS (Net Promoter Score). Atendimento aos segurados e participantes de previdência para a contratação de planos, resgates e portabilidades.
Pcs Services
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Coordenador Administrativo FinanceiroPcs Services May 2024 - PresentSão Paulo, BrasilCoordeno as atividades relativas as áreas de tesouraria e administrativa no segmento de engenharia com monitoramento dos KPIs e elaboração de relatórios de performance.
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Analista FinanceiroPcs Services Nov 2023 - May 2024São Paulo, Brasil- Responsável por contas a pagar e a receber, análise de faturamento, conciliação bancária, fluxo de caixa.- Conferência de boletos e notas fiscais, produção de relatório e análise de despesas.
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Gerente De AtendimentoItaú Unibanco Jun 2021 - Jan 2023- Prospecção de clientes e de negócios na carteira de pessoa física e jurídica, alavancando os ativos e passivos e expandindo a carteira de produtos no segmento. - Atuo na gestão de pessoas, visão estratégica e direcionamento da equipe para garantir uma boa performance no atendimento ao cliente- Assistência aos clientes, proporcionando retenção, fidelização e melhoria de qualidade e produtividade. -
Gerente OperacionalItaú Unibanco Jan 2018 - Jun 2021- Atendimento aos clientes e aos prestadores de serviços da instituição financeira, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos internos.- Atuação na capacitação e na gestão da equipe de Caixas, garantindo o resultado esperado.- Apoio em todas as atividades da agência e demais setores do banco.
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Supervisor OperacionalItaú Unibanco Jun 2015 - Jan 2018- Responsável por planejar, organizar e dirigir os serviços da tesouraria.- Controle e administração de numerário, conferência e solicitação.- Atua em conjunto com gerente operacional a instrução de funcionários sobre aplicação de normas e procedimentos internos.- Execução de contabilidade bancária, entradas e saídas, início e fechamento, liberação de contas contábeis.
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Caixa De BancoItaú Unibanco Dec 2007 - Jun 2015- Atendimento aos usuários dos serviços bancários.- Organização e controle do fluxo de caixa, acompanhando o registro de entrada e saída de numerários.- Pagamentos de cheques e outros documentos.- Oferta e venda de produtos, empréstimos e serviços bancários.
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Analista De CobrançaNecxt Jul 2006 - Dec 2007Orbitall | Powered by Stefanini- Atendimento de cobrança de pessoa física, negociação de formas de pagamento e análise de títulos, Registra informações de negociação, controla planilha e atualiza cadastro e afins.
Philippe Augusto Education Details
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Business/Commerce, General -
Mpr InformáticaInformatics -
UnisincorFinance And Financial Management Services
Frequently Asked Questions about Philippe Augusto
What company does Philippe Augusto work for?
Philippe Augusto works for Pcs Services
What is Philippe Augusto's role at the current company?
Philippe Augusto's current role is CPA-10 | Analista Previdência | Financeiro | Atendimento | Administrativo |.
What schools did Philippe Augusto attend?
Philippe Augusto attended Fia Business School, Universidade Bandeirante De São Paulo, Mpr Informática, Unisincor.
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