Competencias: Alto sentido de responsabilidad y perseverancia. Orientada a las metas y objetivos, gran tolerancia al estrés y frustración, analítica, proactiva, dinámica y diligente. Alta capacidad de aprendizaje y gestión de optimización de procesos.Buena capacidad de comunicación y de relación, flexibilidad e iniciativa, adaptando mi estilo de comunicación según el perfil de cada cliente según las distintas industrias, generando confianza y consiguiendo un alto nivel de satisfacción entre ellos.Alta orientación a la planificación, control y desarrollo de planes y propuestas estratégicas de negocios, tanto para clientes nuevos como para cliente cautivos, con la certeza de alcanzar el nivel requerido de servicio logrando así, los objetivos de venta y rentabilidadLogros: • Incrementé las ventas en un 30% respecto al año anterior.• Bajé la tasa de fuga al momento de renovar contratos en un 25%.• Aumenté la venta en clientes nuevos en un 18%.• Mejoré los índices de atención al cliente a través de distintas estrategias de beneficios.• Implementé nuevas campañas de apoyo para las ventas nacionales e internacionales, que permitió captar nuevos clientes internacionales.• Participé activamente en mi rol de Key User del nuevo sistema CRM.• Cree nuevos estilos de informes de gestión en excel para optimizar los tiempos de venta.• Cree y diseñe presentaciones animadas de productos que apoyaran la gestión de venta.• Como jefe de mis productos, mantuve periódicamente un claro control de la competencia que me permitió tener siempre en el radar, potenciales clientes, visitando constantemente a los clientes.

Me encargué de la dirección comercial, establecí los Kpi y objetivos smart, diseñé las estrategias comerciales, políticas de precios, acciones de marketing junto a su desarrollo e implementación. Recluté, seleccione y forme al equipo de ventas, gestioné la cartera de clientes asignada a cada ejecutivo. Apoye de manera constante la prospección, captación y negociación con las grandes cuentas, los clientes establecidos y los clientes potenciales. Diseñe distintos planes de incentivos y pago de comisiones.

• Cree, diseñe e implemente el Departamento de Marketing de la Viña.• Estuve a cargo de la estrategia, planificación e implementación de campañas de apoyo para ventas nacionales e internacionales. • Cree nuevas marcas para el mercado chileno e internacional, desde el nombre hasta su imagen de marca.• Diseñé y cree el packaging para diversas líneas de vinos, en total 37 marcas distintas.• Cree, planifique y coordiné eventos con clientes nacionales e internacionales tales como Rutas del Vino, Noches de Cata, Noches de Maridaje, entre otros.• Estuve a cargo de la búsqueda, manejo, administración y negociación con todos los proveedores.• Manejo de presupuesto anual.

• Dirección del equipo de diseñadores, creativos y redactores, 8 personas. • Supervisión en la creatividad, coordinación e implementación de campañas publicitarias para grandes cuentas, cuentas establecidas y cuentas licitadas.