Vastaan oman asiakkuuden toimialasidonnaisten sovellusten jatkuvista palveluista. Työnkuvaan kuuluu palveluiden jatkuvuuden varmistaminen, palvelun seuranta, häiriöhallintaan osallistuminen, kehitystehtävät ja raportointi sekä sopimushallinta.

My responsibility is to lead trainee program called Valtori Akatemia. When I started at Valtori there was no trainee program so it was my job to create one and make it successful and that's what I did. Now the trainee program is planned to organize once in a year. The biggest challenge is to plan the whole program because it's like a small line organization I need to put up and make it work. First I choose the right people to project group. Then I have to investigate what are the roles we need to fill in, what kind of professionals do we need the most,. When this is clear I know what kind of managing the new talents need so I need to find team leaders to supervise trainees, mentors to lead and teach them on they daily tasks, and other people trainees or I might need during the way. The biggest challenge is to plan the whole program: plan all the tasks and schedule them, plan and organize marketing, promotion tour, recruit (read applications, interview, decide the chosen ones etc), choose partner for training and plan what happens and when and by who, do the time table for the program. I lead the program when it starts and make sure everything goes as planned.In addition to that I lead few other projects which includes LAN, WLAN and WAN task entities. I have professionals working for the projects and they solve all the technical tasks and my job is mostly to do administrative tasks like budgeting, scheduling choosing professionals to the project group and lead the project. These kind of projects are customer projects.

My responsibilities are to plan the construction projects: budget, time schedule, order the goods for contractors, lead the project team on the site, develop and organize the maintenance and negotiate all the service contracts and partner contracts concerning construction.Espresso House is originally Swedish coffee shop organisation and now it's a multi-cultural company witch operates in Sweden, Norway, Finland and Denmark. First Espresso House opened its doors in Finland on September 2015 in Kamppi Helsinki.

My responsibilities are to plan the construction projects: budget, time schedule, order the goods for contractors, lead the project team on the site, develop and organize the maintenance and negotiate all the service contracts and partner contracts concerning construction.

Tapahtuma järjestelyt, promootiot ja tuote-esittelyt. Konsultointi järjestelmäprojekteissa sekä käyttöönotoissa, sähköinen asiakasviestintä sekä sähköiset markkinointikampanjat. Käyttöliittymäsuunnittelu, käytettävyys sekä testaus erilaisia menetelmiä käyttäen: käytettävyystestaus, komponenttitestaus, paperidemotestaus, yksilötestaus ja paritestaus ym.

Tutkintoon sisältyy taloushallinnon perusteita, kirjanpitoa ja verotusta, tietojenkäsittelyn perusteita ja syventäviä opintoja, ohjelmistokehityksen kursseja, projektin johtamista, testausta sekä markkinoinnin kursseja. Opinnoissani suuntauduin ohjelmistokehityksen sekä it-asiantuntijan opintopoluille. Perusopintojeni lisäksi olen osallistunut erilaisiin projekteihin, joista suurimpana Tekesin rahoittama oppilaitoksille suunnattu SharePoint-hanke. Hankeessa suunniteltiin ja toteutettiin uudenlainen ratkaisu opinnäytetyöprosessin läpiviemiseen opinnäytetyön ideasta loppuarviointiin. Käyttäjäryhmiä olivat opinnäytetyön ohjaajat, koordinaattorit, opiskelijat ja tietysti koulutusohjelmajohtajat. Minun rooli oli suunnitella ja toteuttaa käytettävyystestaus sekä komponenttitestaus ja raportoida esille tulleet virheet ja ongelmat sekä antaa korjausehdotukset. Opinnäyteetyöni olen tehnyt Genisys Oy:lle ja aiheena oli suunnitella ja toteuttaa käytettävyystestaus Genisys Oy:n kehittämään CRM-järjestelmän mobiilisovellukseen. Lisäksi olen ollut mukana erilaisissa järjestelmäprojekteissa projektipäällikkönä sekä osallistunut projektinjohtamiskilpailuihin.

Fonecta Asiakkuusmarkkinoinnissa (nykyinen Fonecta Enterprise Solutions) autetaan yrityksiä kasvattamaan heidän nykyisiä asiakkuuksiaan sekä löytämään uusia asiakkaita. Minä vastasin yrityksille järjestettävistä markkinointi- ja järjestelmäkoulutuksista. Koulutan asiakkaitamme sekä kohdentamaan viestit oikein että toteuttamaan sähköiset markkinointikampanjat. Asiakkaitani ovat B2B- sekä B2C-yritykset. Olen ollut mukana teknisissä projekteissa projektivastaavana kehittämässä sekä määrittelemässä tuote/ palveluominaisuuksia.

Tapiola on pankki ja vakuutusyhtiö. Edustajana tapasin kuluttaja-asiakkaita sekä pienyritysten liikkeenharjoittajia vakuutuskartoitusten merkeissä. Vakuutusten- sekä pankkipalveluiden myynti ja asiakashuolenpito olivat tärkeimmät työtehtäväni.

Markkinointi, projektipäälliköinti, esimiestehtävät, rekrytointi sekä kouluttaminen

Laskutus, myynti, VIP-emännän tehtävät ja asiakaspalvelu.

Mainostilan myynti sähköisiin hakemistoihin, luettelonäkyvyyden myynti