Piero Masi Email and Phone Number

Presso Telecom Italia ho preso parte alla realizzazione della fase di High Level Design del progetto TRCS, per la trasformazione dell'attuale piattaforma prepagato mobile (AS IS), con la nuova soluzione OCS prodotta da Huawei (TO BE), in particolare mi sono occupato come owner dei workstreams 'Publishing' e 'Contabilità' della stesura della documentazione relativa ai processi di business e alle relative interfacce.

In ambito prepagato mobile per Telecom Italia ho svolto l'attività 'Impact analysis' e 'Low-Level Design', sul sistema GFP, per le nuove funzionalità di business presentate dal Demand per conto della Linea Utente, e redatto la documentazione di progetto.

Per INAL sul progetto Servizi Sanitari Informatizzati (SSI), ho svolto l'attività di analisi funzionale e tecnica, partecipando agli incontri presso il cliente, finalizzati alla raccolta dei requisiti ed alla stesura delle specifiche funzionale attraverso l'utilizzo del linguaggio di modellazione UML, ho progettato i casi di test e redatto la documentazione di progetto, conforme ai piani di qualità, vigenti in INAIL.

Per Telecom Italia Mobile sul progetto “Policy Sicurezza” come Project Leader, o coordinato un team composto da 18 persone, che si è occupato della messa in sicurezza dell’utenze applicative eseguendo la presa in carico in ambiente di esercizio.Come PMO ho seguito e gestito per conto di TIM, il piano di rientro previsto dal Garante della Privacy, per la messa in sicurezza dei sistemi contenenti i dati sensibili.Con il ruolo di analista tecnico/funzionale per conto di TIM ho preso parte alla gestione degli sviluppi e delle configurazioni dei sistemi di interconnessione 'SCTR' e 'FTR', attraverso la stesura della documentazione di progetto.Con ruolo di Project Leader, ho coordinato un team composto da 3 persone, che si è occupato della fase del collaudo tecnico ed utente fino allo 'startup' del sistema in ambiente di esercizio.Per BNL in veste di analista tecnico/funzionale ho preso parte alla messa in esercizio del prodotto 'CACS' utilizzato in ambito “Delinquency bancaria” (recupero crediti), partendo dalla raccolta e stesura dei requisiti utente attraverso le interviste fatte puntualmente con il cliente, alla redazione della documentazione di progetto (specifiche funzionali e specifiche tecniche) ed alla progettazione dei casi di test, fino al rilascio in produzione del sistema.Sempre per BNL per il progetto 'Nuovo sportello bancario' ho partecipato come analista funzionale alla stesura delle specifiche tecniche per lo sviluppo dei 'Component' (moduli software di Input e Output utilizzati per la comunicazione tra il Front-End e il Back-End nell'architettura Client/Host).

In Telecom Italia sul progetto PACI (Credito e sofferenza, Incassi e Segnalazioni), come Project Leader ho coordinato un team composto da 8 persone, che si è occupato della fase di progettazione, realizzazione e collaudo del software per i processi inerenti le “Segnalazioni”. In qualità di responsabile del collaudo utente ho dato supporto al cliente proveniente dal territorio per l'esecuzione dei casi di test per le funzionalità batch e on-line degli “Incassi” e delle “Segnalazioni”.In ambito Telecom Italia ho partecipato in veste di analista programmatore alla realizzazione del Sistema Automatizzato Di Attività di Sondaggio (SADAS) utilizzato dal Servizio Opinioni per la progettazione, esecuzione ed elaborazioni dei sondaggi telefonici., attraverso la raccolta dei requisiti utente e la realizzazione della documentazione di progetto e dello sviluppo del software. Post installazione in produzione mi sono occupato delle implementazioni evolutive e svolto l'attività di ‘Problem solving’ in ambiente di esercizio.