Création de la première entreprise lilloise à proposer un service de jardinage à domicile décarboné. Des prestations de service de jardinage plus propres : déplacement en vélo, utilisation de matériel électrique ou basse technologie, mise en avant de pratique de jardinage plus respectueuses de l'environnement. Des prestations de service de jardinage destinées aux particuliers mais aussi aux entreprises.

- Superviser et développer 4 points de vente en Rhône-Alpes, Analyser les ratios de performances et faire des reportings à la direction de l'enseigne,- Manager les équipes de points de ventes : fixer des objectifs avec la direction, mettre en place des plans d'actions, effectuer des visites, former à la vente,et au management opérationnel, Gestion RH ( Optimisation des plannings, validation des demandes de C.P, , entretiens annuels),- Gérer les stock : optimisation des stocks, contrôle et prévention de la démarque inconnue,- Garantir le respect de la politique commerciale, du concept de l'entreprise.et la sécurité des collaborateurs,**Résultats : 7,5 millions d'€ de CA en 2018, Meilleures performances Réseau Turn-over, Recrutement,intégration et formation de managers de point de vente ( 1 manager, 2 Adjoints) et de vendeurs (2 cdi temps partiels, 8 Cdd renforts périodes de fortes affluences, 8 stagiaires de vente,),**Mission transversale : Rédiger d'un guide merchandising avec le chef produit et le responsable logistique pour renforcer l’expérience client et optimiser l'utilisation des espaces de ventes.Poste occupé en parallèle de mon rôle de Manager de centre de profits et que la formation effectuée à L'EM LYON.

- Manager l'équipe de vente (5/10 personnes), recruter et former les collaborateurs,- Fidéliser et garantir la satisfaction des clients par l'excellence de la qualité de service, et le professionnalisme,- Gérer le point de ventes, Analyser les ratios de performances et faire des reporting à la direction de l'enseigne,- Garant des standards Bexley j'ai formé mes équipes afin qu'elles proposent un accueil irréprochable et des conseils de qualité.** Résultats : 2 lancements de points de ventes effectués:- Lyon 6 : Oct 2014 C.A. 1,8 millions d'€ premier exercice, + 20% en 2015/ création d'équipe ( recrutement : 1 adjoint et 2 conseillers CDI temps pleins, 1 temps partiels et recrutement renforts ), Aucun Turn-over en 4 ans, Meilleure note satisfaction client réseau Google 4,5,- Lyon 1 : Mai 2018 ouverture et gestion du plus gros point de vente en France.** Missions transversales : participation à l'ouverture de la boutique d'Aix en Provence, mission de management de transition à la boutique de Bruxelles fin 2015, , test produits et reporting au service conception produits, participation à l'amélioration du concept magasin en collaboration étroite avec le dirigeant fondateur, collaboration avec le Community Manager pour augmenter la visibilité de l'enseigne sur les réseaux sociaux.

- Manager l'équipe de vente (5/10 personnes), créer une équipe avec le manager de point de vente,- Assister le manager dans la gestion du magasin,- Vendre et conseiller les clients ( en français et en anglais ),** Résultats : Ouverture du premier flagship store international de l'enseigne (également le plus grand du réseau), C.A. 2013 : 2,5 Millions d'€, Intégration et formation du manager et de l'ensemble de l'équipe de vente, Évoluer dans un environnement multi-culturel

Conseiller les clients, vendre et participer au rayonnement de l'enseigne,Participer à la gestion de la boutique et des stocks : inventorier, traiter les livraisons hebdomadaires, entretien de la surface de vente,** Résultats : Après deux mois, déployé à Bruxelles pour l'ouverture d'un magasin en tant qu'Adjoint.

- Vendre : découverte clients, rédaction des offres commerciales, argumentation, transformation,- Gérer un porte-feuille de clients professionnels : prospection, relance téléphonique,- Gérer les commandes, livraisons et installations ainsi que le S.A.V,** Résultats : apprendre à convaincre et à négocier avec les acheteurs et les décideurs,Vendre des produits techniques.

- Vendre : découverte clients, rédaction des offres commerciales, argumentation, transformation,- Gérer un porte-feuille de clients professionnels : prospection, relance téléphonique,- Gérer les commandes, livraisons et installations ainsi que le S.A.V,- Connaître le marché du mobilier B2C et B2B** Résultats : apprendre à gérer les imprévus, ,Apprendre à être organisé et autonome