- Recrutement et formation des nouveaux arrivants au sein de l'équipe déploiement et exploitation- Participation aux projets d'évolution du SI : Maquette et Expression du besoin- Chef de projet Cloud- Accompagnement et conseil auprès des clients dans le cadre de migration (Network / Hosting / Voice).- Mise en place technique des solutions en Datancenter et "on premise".- Configuration d'équipements réseau (Routeur, Switch, Firewall) : Juniper, Cisco.- Exploitation : Traitement des rapports de sauvegarde (Commvault / Veeam), Maintenances, Abuses, ...

Entre avril 2014 et Juillet 2015, technicien CSC avec les missions suivantes :- Assurer la prise des appels clients et la prise en compte des demandes des clients- Assurer la qualification du contenu des demandes- Assurer la gestion des solutions de bout en bout en apportant les corrections nécessaires sur le réseau et les équipements- Assurer la communication client par téléphone ou par mail- Garantir les délais contractuels de résolution- Prendre en compte les aspects économiques (coûts et marges) et Qualité de Service lors des modifications apportées- Ouvrir et suivre les sujets traités avec les opérateurs fournisseurs- Assurer la supervision des équipements du réseau de Jaguar Network et des équipements clients afin d'apporter un traitement adapté aux procédures en vigueur.Depuis août 2015 affection à la cellule déploiement avec les missions suivantes : - Mise en place technique des solutions Network/Hosting/Voice- Chef de projet hébergement- Création / Amélioration des processus internes liés au déploiement et à la suppression des services Télécoms et Hébergement.- En charge des tâches d'exploitation inhérentes aux services Network/Hosting.- Gestion de projets internes.