Management opérationnel dans le secteur des Telecoms puis pour le centre de service Atos de Bordeaux dans le monde de l'ADM multi technologie (NTIC/ERP Oracle/SAP/BI) et multi secteurs (MRT, FS , TMU et autres), et actuellement pour des clients du secteur Manufacturing/Retail et Transportation.Accompagnement de nos clients dans leur transformation de modèle économique, organisationnel, productif et commercial.Accompagnement des projets dans la transformation et l’optimisation des modèles de delivery : x-shore, les méthodes de production : agile, agile distribué, l’industrialisation et la digitalisation des process.Gestion du budget et des objectifs financiersSupport opérationnel des projets, respect des SLA et de la satisfaction clientResponsable de la mise en oeuvre des outils groupe et du respect des bonnes pratiques (Industrialisation, digitalisation des process, productivité, lean, plans d’actions , off/near shore (Inde/Maroc/Espagne), …)Suivi des plans d’action d’optimisation opérationnelleGestion des risques et des crisesSuivi financier des projets, reporting mensuel et réalisation des clôtures mensuelles et du prévisionnelPréparation/animation des comités opérationnels hebdomadairesDéfinition d’offres et de solutionsRéponses aux consultations (RFI/RFP/…)