Durante il tirocinio ho svolto le seguenti attività.1. Gestione coordinamenti delegati sindacali aziendali e si settore.2. Preparazione per la gestione delle assemblee sindacali.3. Partecipazione a tavoli di trattativa sindacale.4. Sviluppo dell'attività vertenziale e del contenzioso individuale.

Nel corso della mia esperienza lavorativa ho maturato diverse capacità.Innanzitutto ho imparato ad affrontare le difficoltà legate al rapporto con il cliente, come capirne i bisogni e cercare di consigliare l'acquisto del prodotto più indicato per risolvere il suo problema.In seguito ho imparato a lavorare all'interno di un team, cercando di fare di tutto per avere un rapporto il più possibile costruttivo sia con i miei colleghi che con i miei superiori. Inoltre, ho sviluppato la capacità di trovare una soluzione in modo rapido e mirato a diverse situazioni problematiche che mi si sono presentate durante lo svolgimento delle mie mansioni.