Pinky Chen

Pinky Chen Email and Phone Number

Web3小韭菜
Pinky Chen's Location
Zhongshan District, Taipei City, Taiwan, Taiwan, Province of China
About Pinky Chen

Pinky Chen is a Web3小韭菜. They is proficient in English and Cantonese.

Pinky Chen's Current Company Details

Web3小韭菜
Pinky Chen Work Experience Details
  • 地心引力
    產品經理
    地心引力 May 2021 - Dec 2022
    台灣 臺北市 中山區
    · 建設與管理團隊管理培訓營運、測試與商務團隊,成員KPI設定及檢驗。指導營運遊戲評測與簡報技巧,指導測試團隊溝通與時程安排,帶領商務洽談並提供研發人脈資源,討論問題解決方案。組織各部門經驗與看法分享,促使團隊共同成長。 · 經紀管理與VVIP服務1. 會員審核與內容管理,不定時會員教育訓練。2. 提供VVIP會員24小時的服務,達到10分鐘內回覆,12小時內解決問題。
  • 唯數娛樂科技股份有限公司(Game Hours)
    產品經理
    唯數娛樂科技股份有限公司(Game Hours) Aug 2020 - Dec 2020
    台灣 臺北市
    · 制定營運策略與行銷合作1. 根據產品特性與他國數據,制定營運計畫與目標,並執行。2. 與行銷協調每月目標,追蹤ROI與LTV,制定優化方案。 · 建設VIP制度與優化第三方儲值1. 制定VIP制度、活動。2. 優化第三方儲值流程與內容。
  • Nuevo
    運營總監
    Nuevo May 2018 - Jun 2020
    台灣 臺北市 中山區
    ‧ 建設與管理營銷團隊制定工作流程、制度及規範。培訓成員營銷計畫制定與執行,成員KPI設定與檢驗。指導成員FB與google廣告搭建與優化技巧,引導思考,討論問題解決方案。 ‧ 建設VIP制度與服務制定VIP制度、活動、客製化,並親自服務,第三方營收佔比30%+。 ‧ 對外合作1. 與中國、韓國研發達成良好的關係,獲得許多產品的支持。2. 與各渠道:Unity, Vungle, Applovin, Nox, Bluestack, Qoo等三方建立合作,在泰國台灣與金流Racer, MyCard建立合作,獲得良好的資源。 ‧ 自研項目協助帶領營銷團隊協助自研項目的調優、品測、商業銷售。
  • 北京澄游网络
    Oversea Product Director
    北京澄游网络 Feb 2017 - May 2018
    中國 北京市區
    ★新品測試與競品分析:1.進行新品測試與分析,分析報告包含:優劣勢、可運營地區、TA、需新增或調整的方向。2.進行項目的競品分析,分析報告包含:優劣勢、營運狀況、專案應加強或避免之處。★項目上架前準備:1.依照運營地區特性提出調校需求。2.規劃項目上架時程、改版內容、行銷投放,並排除於運營當地不利的上架時間。3.依照遊戲訂定並協助需串接的追蹤工具、渠道(媒體)、金流。4.Apple、Google play、FB應用後臺操作,建立證書、專案相關資料。5.Apple審核問題排除。6.依照專案運營階段安排運營活動。★項目行銷推廣:1.依照遊戲特性規畫上架應進行的前置社群活動與社群操作。2.製作遊戲官網/攻略網。3.依照專案運營狀況規劃行銷推廣方式與目標。4.與聯播網、視頻渠道聯繫投放,關注投放狀況隨時關閉子渠道、調整預算。5.投放Facebook、UAC、視頻渠道,並進行分析、優化、調整。★項目上架後工作與資料分析:1.專案上架一周內進行簡易資料分析,確定運營與行銷推廣方向正確性及後續調整方向。2.項目上架一個月進行玩家習性與喜好分析,確定後續運營與行銷推廣方向。3.持續性觀察玩家狀況與遊戲生命週期,確保遊戲內容足夠、營收達標。4.制訂大R、超R的特殊方案,提供更高的追求,提升營收。
  • Unalis
    Product Manager
    Unalis Apr 2014 - Dec 2016
    10F., No.168, Sec. 2, Minsheng E. Rd., Zhongshan Dist., Taipei City 104, Taiwan
    ★新品測試與競品分析:1.進行新品測試與分析,分析報告包含:優劣勢、可運營地區、TA、需新增或調整的方向。2.進行項目的競品分析,分析報告包含:優劣勢、營運狀況、專案應加強或避免之處。★專案上架前準備:1.依照運營地區特性提出調校需求。2.規劃專案上架時程、改版內容,並排除於運營當地不利的上架時間。3.確定需串接的媒體、金流。4.Apple Google play後臺操作,建立證書、專案相關資料。5.Apple審核問題排除。6.依照專案運營階段安排運營活動。★專案行銷推廣規劃:1.依照遊戲特性規畫上架應進行的前置社群活動與社群操作。2.製作遊戲官網/攻略網。3.依照專案運營狀況規劃行銷推廣方式與目標。★項目上架後營運資料分析:1.專案上架一周內進行簡易資料分析,確定運營與行銷推廣方向正確性及後續調整方向。2.項目上架一個月進行玩家習性與喜好分析,確定後續運營與行銷推廣方向。3.持續性觀察玩家狀況與遊戲生命週期,確保遊戲內容足夠、營收達標。★專案末期:1.規劃關服時程。2.將現有玩家、VIP導入公司其他產品,增加專案貢獻。
  • Interserv International Inc.
    Project Manager
    Interserv International Inc. Nov 2012 - Mar 2014
    Rm. 1, 11F., No.3-2, Park St., Nangang Dist., Taipei City 115, Taiwan (R.O.C.)
    ★專案時程、人力成本控管:1.協助專案製作規劃、Roadmap、MAT。2.依照目標確認專案時程、人力成本並控管專案進度、品質。★版本提供/問題處理:1.Build Note提供與Check(DB Diff、手動更新包、Installer、Backend Tool)。2.解決營運商版本測試的疑問、並提供對應的檔。3.確認版本內容與目標。★運營商問題處理:1.測試版本:Bug問題處理、需求協調、版本目標規劃、版本時程規畫。2.線上版本:Bug問題處理、遊戲內容調整、翻譯問題整理、線上問題處理、玩家需求與問題處理。★Maintain版本維護:1.MA交易處理:線上臨時維護、週期性維護協助營運商處理事務、關服交易處理。2.營運事故報告。★新品跟進與處理:1.新品提案檢視,市場資料搜集,提供製作調整方向建議。2.瞭解競品,給與遊戲加強方向與目標。3.製作過程版本品測,確保遊戲性與版本品質,與團隊討論加強與調整方案。4.新品完成度60%時安排內部人員進行遊戲性測試,整理問題與回饋,與團隊討論調整方案。
  • Interserv International Inc.
    Qa Specialist
    Interserv International Inc. Sep 2010 - Oct 2012
    Rm. 1, 11F., No.3-2, Park St., Nangang Dist., Taipei City 115, Taiwan (R.O.C.)
    ★測試進度、結果掌握★文件製作、流程建立★新人教育★營運商相關處理★測試方法評估與討論★教導測試員table測試★協助測試員問題分析★協助測試員Checklist製作★助手訓練

Pinky Chen Education Details

Frequently Asked Questions about Pinky Chen

What is Pinky Chen's role at the current company?

Pinky Chen's current role is Web3小韭菜.

What schools did Pinky Chen attend?

Pinky Chen attended 銘傳大學.

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