Silvia Patricia Pinto Pastrano Email & Phone Number

Buenos Aires, Caba, Ar

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina

Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina

Social Media Manager

Buenos Aires, Argentina

-Responsable de catálogo digital: alta de productos en todos los canales yMarketplace (Garbarino, Falabella, Tienda Clic, Tienda Naranja, Producteca,BairesIT, BBVA), incluido MercadoLibre. Administración Web: actualización debanners/slides y promociones en la web. Edición de foto producto.

Gran Buenos Aires, Argentina

-Alta de productos.-Coordinación de photoshoot para alta de productos online.-Administración web.-Campañas-Seguimiento de cuentas corrientes.-Facturación.-Carga y seguimiento de pedidos.-Atención telefónica de clientes.-Proveedores.-Mailing.-Reclamos e imputaciones de cobranzas.-Carga Masiva de productos.-Retail.-Ingreso y rotación de mercadería.-Análisis de costos de producto.-Administración comercial de menor y mayor.RECURSOS:-LINCE.-WOOCOMERCE.-RRSS.-EXCEL, tabla dinámicas.

Venezuela

E- COMMERCE // Administrador de Tienda Online bajo la marca "Tiendas Kioto". Ubicada en Venezuela y Panamá.Tienda MULTIMARCA de productos deportivos y casuales para niños, dama y caballero con más de 20 tiendas a nivel nacional.Únicos agentes autorizados CANNONDALE a nivel nacional.www.tiendaskioto.com-Administrador WEB - E COMMERCE-Control de pedidos diarios, recepción, proceso, facturación y despacho.-Conciliación de pagos correspondiente a pedidos a través de sitio web o mail.-Control, reporte y análisis de ventas mensuales.-Control, análisis y actualización de publicidad TWEB (banners y slide)-Entrada/Salida de mercancía nueva para venta online.-Carga de productos para venta online (incluye descripción de producto, chequeo de precio y stock).-Planificación y control de sesión de fotos para exhibir productos nuevos.-Elaboración de estrategias y promociones para impulsar las ventas y suscriptores en la tienda online.-Actualización continua de Base de Datos de Contactos ( Clientes)-Manejo, atención, interacción, monitoreo y análisis de la plataforma de la tienda online (TIENDAS KIOTO).-Apoyo en el proceso de Logística de despacho de pedidos.-Supervisión de atención al cliente personalizada (mailing - telefónica).-Estrategias de ventas en productos de ciclismo CANNONDALE y productos deportivos de diversas marcas.

Venezuela

-Actualización continua de Base de Datos de Contactos ( Clientes)-Manejo, atención, interacción, monitoreo y análisis de la plataforma de la tienda online (TIENDAS KIOTO) bajo la supervisión del Administrador WEB.-Apoyo en el proceso de Logística de despacho de pedidos.-Atención al cliente (mailing - telefónica).-Recepción de pedidos.-Brindar soporte al área comercial para dar mantenimiento al desarrollo, comercialización y administración del productos de la compañía.-Atención al cliente- Telemarketing- Pagos y cobranzas

Ciudad Guayana, Venezuela

-Actualización de pedidos mensuales.-Revisión y actualización de estado cuenta cliente.-Identificación de pedidos a despachar.-Atención al cliente.

Ciudad Guayana, Venezuela

Molduras IntennssaEuro Fix, fabrica y comercializa productos decorativos para interiores, -derivados de la madera-como molduras de MDF aplicadas en rodapiés, cornisas, tapaluces, canaletas; esquineros y marcosde puerta, promocionados bajo la marca INTENSSA. También desarrollan Cocinasmodulares de MDP, prácticas y funcionales.Actividades desempeñadas como Social Media:-Gestión de Redes Sociales con herramientas estratégicas de marketing digital.-Redacción de contenido.-Diseño de línea gráfica para RRSS, material POP y corporativo.-Atención al cliente.

Venezuela

Responsable de medios virtuales y auditador de la marca en medios sociales de diferente índole. De igual forma, portavoz en la comunicación con lo usuarios de las empresas.-Redacción de contenido para redes sociales adaptado al target.-Diseño de piezas/artes para redes sociales.-Gestión de redes sociales con herramientas estratégicas de marketing digital.-Diseño y elaboración de folletos/pendones.-Gestión digital de tres empresas nacionales y dos internacionales.

Desarrollo Web

Licenciatura En Comunicación Social, Comunicaciones Publicitarias

Diplomado Marketing Estrategico, Marketing, 18