Kierownik transportu kurierskiego- DHL Parcel Polska Sp. z o.o • zarządzanie zespołem 5 koordynatorów transportu kurierskiego oraz 150 kurierami• uruchomienie procesu obsługi kurierskiej w nowo utworzonym oddziale DHL w Emilianowie• rola sukcesora Kierownika Terminala• nadzór nad operacjami kurierskimi w Terminalu• nadzór nad realizacją wskaźników jakościowych• kontrola kosztów kurierskich• optymalizacja procesu kurierskiego• proces rekrutacji i wdrożenia nowych pracowników• organizacja i zarządzanie czasem pracy podległego zespołu• udział w projektach mających na celu optymalizację kosztów kurierskich oraz podziału terytorialnego obsługi na poziomie kraju.

• zarządzanie grupą 30 kurierów w zakresie prawidłowej obsługi tras oraz najwyższej jakości obsługi klienta DHL • prowadzenie grup kurierskich• współpraca z przewoźnikami• kontrola kosztów• szkolenia kurierskie• szkolenia w zakresie BHP

• nadzorowanie rozliczenia przez terminal przesyłek nadanych pod względem kompletności i jakości danych oraz ich wprowadzanie do systemu• identyfikowanie przyczyn powstania błędów• bezpośredni nadzór nad przepływem dokumentacji magazynowo-transportowej• wsparcie przełożonych w procesie eliminowania nieprawidłowości w procesie rozliczeń.