Podczas wielu lat pracy w firmie telekomunikacyjnej (Centertel, Orange) na różnych stanowiskach zdobyłem znaczny zakres wiedzy technicznej nt. wszystkich technologii mobilnych, oraz duże doświadczenie w kontakcie z klientem na różnych poziomach. W dziale technicznym od początku pracowałem w strukturach jakości, gdzie wykonywałem wiele zadań związanych z poprawą jakości usług, oraz weryfikacją i analizą sieci. Zajmowałem się rozwiązywaniem problemów technicznych zgłaszanych przez klientów, oraz analizą jakości usług i sieci poprzez własnoręcznie stworzone raporty, które skutkowały znaczną ilością zaobserwowanych nieprawidłowości zgłaszanych do dostawcy usługi. Zapewniałem także wsparcie techniczne dedykowanym klientom kluczowym (np. Bank BPH, Grupa Lotos) w ramach inicjatywy Quality Manager w pełnym zakresie usług mobilnych świadczonych przez Orange.Dzięki wykonywaniu w #OrangePolska przez wiele lat różnego rodzaju analiz, zrozumiałem że to jest to co chciałbym robić, dlatego wybrałem 3 miesięczny kurs Business Intelligence w renomowanej firmie #FutureCollars, gdzie zdobyłem wiedzę w zakresie PowerBi , DAX, Azure, Power Query, Dodatkowo w celu uzupełnienia wiedzy odnośnie pracy z dużą ilością danych (BIG DATA) odbyłem bardzo intensywny 8 tygodniowy kurs SQL prowadzony przez Certyfikowanego trenera Microsoft (MCT) poprzez Microsoft Most Valuable Professional (MVP) Data Platform #kursysql.pl.