Team Leader
Current- Zarządzanie ponad 25-osobowym zespołem- Wyznaczenie celów oraz ocena pracy członków zespołu- Zapewnienie zgodności zadań realizowanych zgodnie z procedurami i standardami obowiązującymi w grupie PZU- Dbałość o zachowanie ciągłości procesów realizowanych przez zespół- Prowadzenie coachingów i warsztatów dla konsultantów, mających na celu pogłębienie wiedzy merytorycznej, a także rozwoju zdolności interpersonalnych- Rozpatrywanie wpływających skarg i reklamacji- Nadzór projektów i kontrola prawidłowości danych wprowadzanych do systemów- Sporządzanie statystyk oraz raportów - Przygotowanie i realizacja szkoleń dot. produktów ubezpieczeniowych PZU- Współpraca z biurami i zespołami wchodzącymi w skład Grupy PZU