Vendas B2C: responsável por atender pedidos direcionados à central de atendimento ao cliente; garantir a eficiência das operações de atendimento ao cliente; coletar e manter registros detalhados das interações com os clientes; responder a consultas de clientes via telefone, chat, e-mail ou outros canais de comunicação, fornecendo informações sobre produtos, tirando dúvidas e auxiliando em problemas técnicos ou questões de pós-venda;

Atendimento: encaminhamento de clientes, recebimento de fornecedores emateriais; serviços de auxílio ao controle financeiro; estruturação e organização de arquivos de documentos; elaboração de relatórios, agendas e comunicados;

Atendimento ativo: realizar ofertas de produtos de telefonia móvel;