Pollyanna Ribeiro

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Gerente de projetos e logística @ TechBiz Forense Digital
Brazil
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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About Pollyanna Ribeiro

Pós Graduação em Gestão de Projetos. MBA em Liderança Estratégica e Gestão de Pessoas. Graduação em Administração de Empresas. Vivência nos sistemas ERP RM Sistemas TOTVS, CRM Microsoft e SHARE POINT.Competências: Capacidade de trabalhar com volume de atividades Produtividade mesmo sobre pressão Adaptabilidade Habilidade de negociação Comunicação efetiva Resolução de conflitos e tomada de decisão Gerenciamento de crises Organização de atividades Responsabilidade Excel Intermediário Inglês Intermediário

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Gerente de projetos e logística
Brazil
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  • Techbiz Forense Digital
    Gerente De Projetos E Logística
    Techbiz Forense Digital
    Brazil
  • Techbiz Forense Digital
    Gerente De Projetos E Logística
    Techbiz Forense Digital Feb 2024 - Present
    Acompanhamento dos projetos e de todos seus indicadores.Relacionamento com fornecedores internacionais.Solicitação de pedidos de compra junto aos fornecedores.Relacionamento com as empresas de importação/exportação parceiras da Techbiz.Relacionamento com fabricantes e distribuidores para auxílio no prazo de entrega dos equipamentos, solicitações de treinamento, apoio em pré e pós-vendas.Identificar, envolver e manter comunicação ativa com os stakeholders do projeto.Elaboração e envio de e-mails a fornecedores em inglês.Assegurar que as tarefas do projeto serão concluídas nos prazos finais e parciais.Identificar, planejar, avaliar e controlar os riscos envolvidos nos projetos.Gerir gastos dos projetos.Antecipar, atuar e comunicar sobre potenciais atrasos e riscos dos projetos.Realizar acompanhamento diário das atividades junto à equipe do projeto.Gerir os indicadores de performance dos projetos.Elaborar cronograma do projeto no MS Project.Elaborar e compartilhar o site do cliente com documentos do projeto.Facilitar a resolução de impedimentos da equipe.Promover reuniões para acompanhamento e priorização de projetos/atividades.Garantir acesso e disponibilidade das informações para a equipe e cliente.
  • Techbiz Forense Digital
    Analista De Logística
    Techbiz Forense Digital May 2022 - Mar 2024
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Negociar com fornecedores.Controlar o estoque do PMO.Supervisionar o armazenamento e a distribuição dos equipamentos.Apoiar o time de projetos.Se certificar e acompanhar para que os equipamentos sejam entregues dentro do prazo.Embalar e proteger as mercadorias para que não sejam danificadas.Gerenciamento de projetos de software e hardware.Solicitações de cotação junto aos distribuidores e fornecedores nacionais e internacionais.Relacionamento com fornecedores internacionais.Solicitação de pedidos de compra junto aos fornecedores.Relacionamento com as empresas de importação/exportação parceiras da Techbiz.Relacionamento com fabricantes e distribuidores para auxílio no prazo de entrega dos equipamentos, solicitações de treinamento, apoio em pré e pós-vendas.Identificar, envolver e manter comunicação ativa com interessados no projeto.Assegurar que as tarefas do projeto serão concluídas nos prazos finais e parciais.Identificar, planejar, avaliar e controlar os riscos envolvidos nos projetos.Antecipar, atuar e comunicar sobre potenciais atrasos e riscos dos projetos.Realizar acompanhamento diário das atividades junto à equipe do projeto.Facilitar a resolução de impedimentos da equipe.Promover reuniões para acompanhamento e priorização de projetos/atividades.Garantir acesso e disponibilidade das informações para a equipe.Criação de contratos de suporte e documentos de conclusão dos projetos.Suporte às áreas de projetos e atendimento ao cliente (suporte).
  • Techbiz Forense Digital
    Analista Administrativo
    Techbiz Forense Digital Apr 2022 - May 2022
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Responsável pelos projetos de treinamento e renovação.Providenciar cotação e entrega de equipamentos, brindes, coffee-break e apostilas dos treinamentos.Negociar valores com fornecedores.Solicitar pagamento para o setor financeiro.Faturar e enviar espelhos e Notas Fiscais aprovadas.Confirmar e marcar treinamento na agenda dos consultores.Acompanhar a lista de presença para posterior emissão de certificados.Elaborar e solicitar assinatura em documentos de projetos como Atestado de Capacidade Técnica e Termo de Aceite.Responsável por toda logística que envolve a entrega dos equipamentos da empresa.Relacionamento direto com fornecedores e clientes.Controle de renovação de licenças da equipe de suporte e consultoria.Solicitação de cadastro de alunos na plataforma EAD Techbiz.Análise dos gastos, solicitação de novos cartões, cancelamento, alteração de limite e bloqueio dos cartões de crédito corporativo da empresa.Envio de faturas para os colaboradores que estão sob a gerência do PMO, Compras e Consultoria para emissão do relatório de gastos e posterior pagamento.Contestações de contas em caso de suspeita de compras indevidas.Conferência dos gastos mensais de telefonia e envio de faturas para pagamento.Entrega de chip telefônico corporativo para novos colaboradores, solicitação de bloqueio, desbloqueio e pacotes adicionais para gerência.Tratativas referentes às solicitações de reembolso e pedido de pagamento.Atendimento de ocorrências criadas pela equipe de suporte e demais equipes via CRM.Abertura de chamados para conferência de equipamentos.Agendamento e recebimento de cargas nacionais e internacionais vindas dos aeroportos.
  • Techbiz Forense Digital
    Assistente Administrativo
    Techbiz Forense Digital Apr 2021 - Apr 2022
    poio na elaboração de relatórios e apresentações.Responsável pelo envio das cargas através de transportadora.Atualização de planilhas e sistemas de gestão.Comunicação com fornecedores e clientes.Agendamento de reuniões e eventos.Elaboração de documentos de projeto.Controle de recursos e materiais do escritório.Contato ativo com clientes e fornecedores.
  • Bernoulli Educação
    Assistente De Secretaria
    Bernoulli Educação Apr 2018 - Mar 2021
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Responsável pelo atendimento de clientes mais exigentes, com o foco em resolução de conflitos e fidelização; Controle de tarefas de colaboradores da área; controle de férias, atestados, declarações entre outros;Acompanhar os processos de admissão e demissão da área; Elaboração e acompanhamento do planejamento orçamentário anual; Treinar os colaboradores nos processos e atualizações das informações;Elaborar e encaminhar relatórios de controle, em Excel, diariamente, para os Sócios Presidentes.Supervisionar a equipe da secretaria, telefonistas e do BackOffice no acompanhamento das suas atividades e processos.Oferecer suporte à Coordenação da secretaria realizando atividades como controle de tarefas de todos os colaboradores da área.Treinar a equipe da secretaria e telefonistas nos processos e atualizações das informações.Aplicação de feedbacks aos colaboradores.Responsável pelo atendimento dos clientes mais exigentes, com foco na resolução de conflitos e fidelização.Elaborar e acompanhar o planejamento orçamentário anual da área.Cotação e negociação com fornecedores.Contas a pagar e receber.Cadastro de produtos e clientes.Realizar o acompanhamento de admissões e demissões, controles de férias, atestados e declarações de comparecimento.
  • Grupo Bernoulli
    Auxiliar De Secretaria
    Grupo Bernoulli Sep 2016 - Mar 2018
    Belo Horizonte E Região, Brasil
    Atendimento ao público e telefônico.Organização de documentos e arquivos escolares.Emissão de declarações e certificados.Controle de frequência e notas dos alunos.Avaliação de boletins e notas de recuperação.Apoio ao processo de matrícula e rematrícula.Atualização de sistemas escolares.Preparação de relatórios administrativos para tomada de decisão da diretoria.
  • Grupo Bernoulli
    Auxiliar Administrativo
    Grupo Bernoulli Jun 2012 - Aug 2016
    Belo Horizonte E Região, Brasil
    Atendimento ao público.Apoio às matrículas.Avaliação e organização dos documentos.Apoio administrativo.Suporte aos eventos escolares.Atualização de cadastros.
  • Super Positivo Administração E Corretagem De Seguros Ltda
    Assistente Administrativo
    Super Positivo Administração E Corretagem De Seguros Ltda Jul 2010 - Mar 2012
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Cálculos e emissões de seguros.Controles e envios de apólices e boletos para pagamento.Atendimento telefônico ativo e receptivo.
  • Banco Do Brasil
    Escriturária
    Banco Do Brasil Nov 2007 - Mar 2008
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Cadastro dos servidores da Prefeitura de Belo Horizonte no sistema.Responsável pela entrega dos cartões na agência.Contato para captação de possíveis clientes para empréstimos.Atendimento ao público na função de Posso Ajudar.

Pollyanna Ribeiro Skills

Microsoft Office Microsoft Excel Microsoft Word Pesquisa Microsoft Powerpoint Vendas Treinamento Adobe Photoshop Organizada

Pollyanna Ribeiro Education Details

Frequently Asked Questions about Pollyanna Ribeiro

What company does Pollyanna Ribeiro work for?

Pollyanna Ribeiro works for Techbiz Forense Digital

What is Pollyanna Ribeiro's role at the current company?

Pollyanna Ribeiro's current role is Gerente de projetos e logística.

What is Pollyanna Ribeiro's email address?

Pollyanna Ribeiro's email address is po****@****ail.com

What schools did Pollyanna Ribeiro attend?

Pollyanna Ribeiro attended Pontifícia Universidade Católica De Minas Gerais, Centro Universitário Una, Centro Universitário De Belo Horizonte.

What skills is Pollyanna Ribeiro known for?

Pollyanna Ribeiro has skills like Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word, Pesquisa, Microsoft Powerpoint, Vendas, Treinamento, Adobe Photoshop, Organizada.

Who are Pollyanna Ribeiro's colleagues?

Pollyanna Ribeiro's colleagues are Ricardo Ribeiro, Helio Silva, Simone Lucchesi, Juliana Ferrazq, Rafael Faria, Thais Gonçalves, Sherman Gray.

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