Polyana Tavares Email and Phone Number
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Profissional da área administrativa, de atendimentos, relacionamento com cliente e vendas com mais de 15 anos de experiência atuando em empresas de médio porte no segmento de Saúde e Segurança do trabalho; Boa capacidade de relacionamento interpessoal permitem, que eu tenha uma forte percepção das necessidades dos clientes externos e internos; Possuo boas habilidades de comunicação que garantem um alto nível de qualidade no atendimento ao cliente; Sólida experiência em implementação e acompanhamento dos fechamentos dos
Ultraimagem
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RecepcionistaUltraimagem Oct 2019 - PresentUberaba, Minas Gerais, BrasilAtuo na intermediação entre pacientes e o atendimento médico. Organizo os fluxos de atendimento e de informações. Recebo pacientes e os conduzo até as salas de consulta, exames ou box de atendimento. Prestação de ajuda com dúvidas. Auxílio médicos com tarefas administrativas, organizando e mantendo suas agendas organizadas. Realizo agendamentos ou cancelamentos por contato telefônico. Mantenho reuniões com os profissionais da saúde para organizar rotinas administrativas. Abertura de fichas ambulatoriais e transferências. Cadastro nas bases de dados de novos pacientes e atualização de cadastro dos já existentes. Atendimento a convênios e cartões de desconto.Responsável pelo fluxo de caixa e emissão de notas fiscais.
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Supervisora De Recepção AssistencialAmo - Assessoria Médica Ocupacional Jul 2017 - Aug 2019Uberaba, Minas Gerais, BrasilAtendimento ao público, cadastro de clientes e médicos, agendamentos de consultas e exames internos e externos, atendimento telefônico, orçamentos de exames via WhatsApp e e-mail, confirmação de agenda em 24hrs de antecedência, fechamento de caixa diário, emissão de relatório mensal financeiro, captação de médicos para formação de equipe, gerenciamento de e-mails, controle da agenda e compromissos médicos. -
Supervisora De Recepção OcupacionalAmo - Assessoria Médica Ocupacional Jun 2016 - Jul 2017Uberaba E Região, BrasilSupervisionar e orientar as atividades delegadas. Liderar a equipe. Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes; prestar atendimento telefônico e fornecer informações; marcar consultas e receber clientes ou visitantes; agendar serviços; liberar e protocolar os ASOS para ser emitidos para as empresas.
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Gerente De RelacionamentoAmo - Assessoria Médica Ocupacional Nov 2013 - Nov 2015Uberaba, Minas Gerais, BrasilMantive e conquistei clientes por meio de reuniões e apresentações feitas pessoalmente, determinei as necessidades, expectativas e problemas dos clientes, desenvolvi meios de comunicação entre os clientes e a equipe, respondia a dúvidas e resolvia problemas, avaliando as necessidades de forma a personalizar o melhor atendimento, aumentando a satisfação com os produtos e serviços. Durante parte deste tempo, gerenciando a unidade de São Joaquim da Barra - SP e utilizando os recursos tecnológicos e a estratégia de marketing do cliente, de forma a direcionar suas necessidades. Responsável por entregar os planos contábeis mensais, trimestrais e anuais do consumidor para sua própria equipe administrativa. Responsável pelo contrato do Consorcio Etanol.
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Assistente De VendasAmo - Assessoria Médica Ocupacional Nov 2012 - Oct 2013Uberaba, Minas Gerais, BrasilAtendimento ao cliente via telefone e pessoalmente, executar pedidos de venda, negociar valores, oferecer suporte no pós-venda, emitir propostas comerciais, manter um cadastro atualizado de clientes, elaborar relatórios, preencher contratos, prestar apoio ao setor administrativo e financeiro.
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Auxiliar AdministrativoAmo - Assessoria Médica Ocupacional Sep 2009 - Oct 2012Uberaba, Minas Gerais, BrasilServiços de auxílio ao controle financeiro, estruturação e organização de arquivos e documentos, preenchimento de planilhas e formulários, atendimento - encaminhamento de clientes, recebimento de fornecedores e materiais, elaboração de agendas, redação de comunicados.Suporte aos departamentos de compras, logística, marketing, financeiro e outros.
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Secretária AdministrativaAmo - Assessoria Médica Ocupacional Jun 2006 - Aug 2009Uberaba, Minas Gerais, BrasilRealização de agendamentos e cancelamentos de compromissos, eventos e viagens, atendimento a clientes externos e internos, controle de documentos e correspondências e participação de reuniões na elaboração de atas e pautas.
Polyana Tavares Skills
Frequently Asked Questions about Polyana Tavares
What company does Polyana Tavares work for?
Polyana Tavares works for Ultraimagem
What is Polyana Tavares's role at the current company?
Polyana Tavares's current role is Relacionamento com o cliente| Supervisora de recepção|Recepcionista.
What is Polyana Tavares's email address?
Polyana Tavares's email address is po****@****inc.com
What skills is Polyana Tavares known for?
Polyana Tavares has skills like Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint, Microsoft Office, Pesquisa, Microsoft Windows, Microsoft Outlook.
Who are Polyana Tavares's colleagues?
Polyana Tavares's colleagues are Sangela Goroni, Paulo Francisco, Ilka Ferreira, Angélica Da Cruz Gonçalves, Kethelin Baldino, Victória Cristina Becker, Jordane Pereira Alves.
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