🚀 Apaixonado por vendas e por clientes 🚀 14 anos na área comercial, muito aprendizado, sucesso e clientes amigos!💻 Hoje no grupo Superlógica e PJBank atuo diretamente na área de M&A como coordenador do time de expansão dos Serviços Financeiros. Liderando uma equipe de 6 executivos que atendem boa parte do Brasil. Minha rotina consiste em analisar dados, volume de visitas, taxa de conversão, crescimento de vendas, potencial a trabalhar, planejamento mensal e sua realização, orientar e apoiar o time na excelência da execução das atividades, treinar o time entre outras atividades importantes para o nosso crescimento. 🎯Ainda no grupo Superlógica estive como especialista comercial e fui responsável pelo processo de Discovery de Produtos, focado na Conta Digital e produtos de Serviços Financeiros, buscando mapear todo ciclo do produto e fluxo de tração com os clientes. Em contato direto com a diretoria estive a frente desse projeto. Para o sucesso dele tive envolvimento em todas as áreas ligadas ao produto e meu objetivo era olhar para essa esteira que o produto passava, mapeando os gaps, apontando pontos de melhorias, correções e implementando soluções ágeis ao processo. Tudo isso com objetivo em gerar engajamento e tração do produto junto aos clientes e criando modelos escaláveis de vendas. Além de levar treinamento aos nossos clientes.🏦 Fui Gerente de Contas Uniclass Digital no banco Itaú, responsável por cuidar e crescer uma carteira de clientes de alta renda do RJ e MG. Todo atendimento era feito pelos canais digitais tanto no IN quanto no OUT. Meu trabalho consistia em gerenciar a carteira e gerar negócios. Onde 90% delas eram de forma ativa. Dentre as atividades da função, além do foco em vendas eu cuidava das demandas, dúvidas, problemas dos clientes e relacionamento focando no sucesso do cliente. Minha rotina era composta por mais de 10 produtos a serem comercializados: Linhas de crédito, Seguros, Captação e Investimentos, Renegociação de dívidas entre outros.🎡 Como consultor comercial em vendas de serviços de consultoria, ajudei empresas de todos os portes e regiões na implementação de melhoria em seu sistema de gestão. Utilizando o método SPIN Selling como base para entender as necessidades dos clientes e apresentar as soluções adequadas. Através de reuniões virtuais em sua grande parte conduzia todo o atendimento apresentando nosso método de trabalho.
Listed skills include Atendimento Ao Cliente, Vendas, Microsoft Excel, Market Research, and 18 others.
