Popa Andrei Email & Phone Number

Bucureşti, România

- Oferirea de suport managerului de produs (Product Manager) in toate activitatile legate de achizitia de produse din categoria din care face parte;- Pregatirea si actualizarea tuturor informatiile despre produsele din anumite categorii de interes – rapoarte, analize;- Comunicarea cu departamentul financiar pe subiectele legate de facturi, plati, etc.;- Verificarea si urmarirea impreuna cu furnizorii informariile despre stocuri, mostre si produse livrate;- Comunicarea cu departamentul de relatii clienti pe situatii legate de produsele afisate, vandute sau primite de catre clienti;- Pregatirea si actualizarea informatiilor pentru campaniile de vanzari- Comunicarea cu depozitul pentru rezolvarea diferitelor situatii aparute la receptia marfurilor.- Urmarirea indicatorilor de performanta si raportarea periodica a rezultatelor;

Bucureşti, România

- Abordarea clientilor prin oferirea detaliilor despre tipurile de rate existente;- Contribuie la atragerea de clienti noi si la retinerea celor actuali;- Realizarea operatiunile de rate-ecredit;- Intocmirea documentele necesare si transmiterea dosarele catre reprezentantul IFN.

Bucureşti, România

- Oferirea de consultanta de specialitate pentru toata gama de produse comercializata;- Furnizarea de informatii catre clienti cu privire la disponibilitatea in stoc a produselor, conditii si modalitati de transport, informatii privind serviciile si produsele din portofoliul firmei;- Initierea si finalizarea comenzilor primite de la clienti;- Promovarea produselor din oferta eMAG;- Mentinerea unui comportament si a unei atitudini profesionale si orientate spre client; fidelizarea clientilor;- Preluarea si rezolvarea situatiilor in care apar neconformitati.

România

- Se documentează asupra datelor contractuale cu furnizorii şi aplică procedurile de lucru impuse de aceştia- Se documentează la zi asupra tuturor tipurilor de documente implicate în operaţiunile de import-export, regulilor internaţionale privind transportul de mărfuri, condiţiile de livrare, condiţiile de plată, legislaţie vamală românească- Verifică confirmările primite de la furnizori şi le înregistrează în programul de gestiune în cel mult 48 h- Sesisează furnizorul despre orice eroare apărută în confirmările primite - Traduce facturile ce însoţesc mărfurile (dacă este cazul) şi se asigură că documentele de vămuire sunt complete şi corecte- Înregistrează factura externă în programul de gestiune, în fişierele specifice • • Urmăreşte, înregistrează şi avizează plata facturilor externe- Transmite la compartimentul Financiar facturile proformă şi solicită plata lor în avans- Păstrează documentele justificative şi registrele.

Bucureşti, România

• Supravegheaza si coordoneaza activitatea personalului din magazin pe tura alocata;• Verifica pregatirea magazinului pentru deschidere;• Efectueaza comenzile zilnice de marfa pentru magazin;• Instruieste personalul nou angajat cu privire la particularitatile si cerintele locului de munca ale acestuia;• Raspunde de verificarea concordantei dintre produsele receptionate si datele inscrise in documentele aferente;• Colaboreaza cu toate departamentele companiei pentru solutionarea oricaror neclaritati sau deficiente;• Raspunde de inchiderea caselor de marcat si de intocmirea actelor si monetarelor caselor de marcat la intrarea si iesirea in/din tura a casierilor.

România

- Gestionarea profitabila a portofoliului de clienti si promovarea si vanzarea serviciilor oferite de UPC.- Gestionarea si cresterea portofoliului de clienti prin realizarea targetelor de vanzari, reducerea churn-ului si administrarea operationala eficienta a magazinului.- Segmentarea corecta a portofoliului de clienti si identificarea nevoilor specifice fiecarui client.- Prezentarea proactiva si oferirea suportului in testarea produselor tuturor clientilor potentiali si existenti cu scopul vanzarii serviciilor UPC, pentru a atinge obiectivele de vanzare stabilite.- Asistenta pe tot parcursul clientilor in magazin.- Oferirea informatiilor detaliate despre serviciile si produsele UPC, intr-o maniera eficienta si politicoasa, tuturor clientilor.- Pregatirea si procesarea corecta si completa a documentelor necesare in vederea vanzarii produselor, in conformitate cu prevederile legale si regulile companiei.- Rezolvarea sesizarilor clientilor in SLA-urile agreate in procedurile interne si se asigura ca solicitarile sunt rezolvate.- Inregistrarea si transmiterea solicitarilor de servicii si de asistenta tehnica sesizate in centrul de relatii cu clientii.- Verificarea facturilor si situatiei platilor, solutionarea situatilor in cazul in care platile sau facturile emise nu sunt corecte.- Incasarea corecta a sumelor aferente preturilor produselor, indiferent de metoda de plata.- Inregistrarea corecta si la timp in sistemul informatic a operatiunilor de vanzare ale magazinului.- Administrarea corecta si riguroasa a numerarului incasat in magazin, responsabil de corectitudinea inregistarilor si de predarea banilor.- Operatiuni de contabilitate primara.