• Memantau sistem online pajak daerah untuk 420 Wajib Pajak setiap bulannya.• Melakukan konfirmasi kepada 40 wajib pajak/minggu yang belum memperbarui laporan harian >3 hari berturut-turut melalui chat WhatsApps.• Mencatat kendala dalam proses upload laporan harian wajib pajak ke dalam MS. Excel.• Melaporkan kendala teknis yang dialami oleh Wajib Pajak kepada pihak ketiga.• Pendampingan di lapangan kepada pihak ketiga terkait sosialisasi/pemasangan/pemeliharaan alat pemantauan pajak daerah.• Berhasil mempertahankan tingkat aktif sebesar 90% atau lebih tinggi per bulan di 420 alat yang dipasang oleh Wajib Pajak.

• Menerima dan memproses data pengiriman dari pelanggan ke sistem internal rata-rata di atas 200 paket per hari.• Memeriksa paket secara fisik dan menyortir paket berdasarkan tujuannya.• Berkoordinasi dengan kurir untuk mengatur pengambilan dan pengiriman paket.• Memantau pelacakan paket yang dikirim ke pelanggan melalui aplikasi perusahaan.• Membuat laporan harian mengenai jumlah paket yang diterima, dikirim, dan paket yang bermasalah rata-rata lebih dari 200 paket per hari.• Menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan mengenai pengiriman paket. • Membantu tugas-tugas lain yang berkaitan dengan administrasi dan operasional bisnis.

• Melakukan instalasi dan menyiapkan aplikasi di lebih dari 30 komputer pengguna selama proyek berlangsung.• Memelihara dan memastikan software yang sudah diinstal berjalan dengan baik. • Melakukan troubleshooting terhadap software aplikasi.• Memberikan pelatihan, bimbingan dan bantuan kepada 100 pengguna software aplikasi.• Melakukan stock opname barang menggunakan aplikasi SQL Server 2010.