Anderson Kovalski Email & Phone Number

Rio Grande Do Sul, Brasil

Como Gerente Regional de Operações na Swan Hotéis, lidero iniciativas estratégicas para aprimorar a eficiência e a excelência operacional em toda a empresa. Com uma carreira sólida no setor hoteleiro, trago expertise em gestão de múltiplas propriedades, desenvolvimento de equipes e implementando práticas de gestão.Minha abordagem centrada no cliente visa garantir experiências memoráveis para os hóspedes, enquanto otimizo processos para impulsionar a rentabilidade. Além disso, sou apaixonado por inovação e estou constantemente explorando novas tecnologias e tendências para manter nossa rede na vanguarda do setor.Ao longo da minha carreira, conquistei resultados consistentes na melhoria da qualidade do serviço, eficiência operacional e alcance de metas financeiras. Estou aberto a conexões com profissionais do setor, parceiros de negócios e colaboradores em potencial. Vamos juntos criar experiências excepcionais e elevar o padrão da hospitalidade no País.

Rio Grande Do Sul, Brasil

Como líder das áreas de Qualidade e Recursos Humanos atuo na missão de elevar os padrões de excelência tanto na prestação de serviços quanto no desenvolvimento e bem-estar dos nossos colaboradores.Na área de Qualidade, supervisiono e implemento programas abrangentes de controle e aprimoramento, garantindo que nossos serviços atendam e superem as expectativas dos hóspedes. Trabalho de perto com equipes operacionais para identificar oportunidades de melhoria, implementar padrões consistentes e assegurar que os processos estejam alinhados com os mais altos padrões do setor.Na esfera de Recursos Humanos, minha missão é criar um ambiente de trabalho motivador. Desenvolvo estratégias de recrutamento, seleção e retenção de talentos, focando no crescimento profissional e no bem-estar dos colaboradores. Além disso, lidero iniciativas de treinamento e desenvolvimento para fortalecer as habilidades da equipe, promovendo uma cultura de aprendizado contínuo.

Porto Alegre E Região, Brasil

Coordenar a implantação e gestão do sistema de qualidade, visando a contribuir para o aprimoramento dos processos, sistemas de informação e qualidade dos produtos/serviços da empresa e manutenção da certificação nas normas ISO. Gerenciamento programas de auditorias internas. Analisar os procedimentos e forma de execução de cada tarefa, preparando listas de verificação com base nas recomendações das normas ISO-9001, visando a identificar métodos de auditoria para esses procedimentos. Coordenar reuniões do Comitê da Qualidade, para análise crítica do Sistema da Qualidade.

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Human Resources Management/Personnel Administration, General

Bacharelado Em Engenharia, Produção

Auditor Líder Da Iso 9001

Ensino Técnico, Informatics

Activities and Societies: Desenvolvimento de sites, banco de dados e programas de desktop. Módulo especifico de segurança da informação..