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Priscila Marchetti is listed as Ex-Gerente Operacional no Itaú Unibanco | Gerente Administrativo | Gestão de Pessoas |Bacharel em Direito based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Priscila Marchetti.
Priscila Marchetti previously worked as Gerente operacional at Itaú Unibanco and Gerente administrativo at Unibanco-Uniao De Bancos Brasileiros. Priscila Marchetti holds Bacharelado Em Direito, Law from Univercidade.
Gerente Operacional com mais de 19 anos de atuação na área corporativa, possuo ampla experiência no planejamento e execução de atividades administrativas, gestão de crises, gestão e desenvolvimento de equipes, gerenciamento de tesouraria, compliance, gestão de RH bem como administração de carteira com excelência em atendimento ao cliente. Vivência em gestão e trabalho com equipes em alinhamento com diretrizes e estratégias de negócios, visando o desenvolvimento corporativo. Sólidos conhecimentos em gestão de performance voltados para o atingimento de resultados. Análise de KPIs de maneira a manter a equipe produtiva e alinhada com as metas estabelecidas. Grande talento em negociação e mediação de conflitos.Na minha trajetória profissional, me especializei em gestão da qualidade de atendimento ao cliente, gerenciando métricas de pesquisa de satisfação e de reclamações internas e externas, bem como o tratamento das mesmas desde a abertura, passando por áreas parceiras, até o encerramento ao cliente e órgãos fiscalizatórios ou reguladores.Possuo excelentes habilidades interpessoais, proatividade, iniciativa e objetividade, além de especial capacidade de organização. Minha formação em Direito e minha experiência profissional reforçam o equilíbrio e a credibilidade que, aliados a uma maneira humanizada de transmitir mensagens estratégicas, proporcionam conversas e negociações confortáveis tanto com a hierarquia quanto com pares e parceiros.Contatos: Email: priscila.marchetti@gmail.com Telefone: 21 99815 2320
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Gerenciamento das rotinas administrativas da agência, gestão e desenvolvimento de equipes, gestão de indicadores de vendas e qualidade (KPIs), gestão de tesouraria, gestão de RH, compliance e prevenção a fraudes, gerenciamento da qualidade de atendimento, gerenciamento de reclamações internas e externas, administração de carteira bem como atendimento ao.
Rio De Janeiro, Brasil
Gerenciamento das rotinas administrativas da agência, gestão de RH, gestão de tesouraria, compliance, gerenciamento de equipes, gestão da qualidade e atendimento ao cliente com excelência.
Brasil
Auxílio ao gerente titular nas atividades administrativas da agência, operação no caixa e atendimento a clientes.
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Priscila Marchetti is listed as Ex-Gerente Operacional no Itaú Unibanco | Gerente Administrativo | Gestão de Pessoas |Bacharel em Direito.
Priscila Marchetti is based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil.
Priscila Marchetti has worked for Itaú Unibanco and Unibanco-Uniao De Bancos Brasileiros.
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Priscila Marchetti holds Bacharelado Em Direito, Law from Univercidade.
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