Prestando serviços a ADESAMPA (Agência São Paulo de Desenvolvimento) e a Prefeitura de São Paulo, por intermédio da empresa I.V.M. Instituto Viva Melhor.Responsável pelo Teia Green Sampa (espaço de coworking público da prefeitura de São Paulo) juntamente com dois analistas.➤ Promover a conexão entre os usuários, por meio de interações, encontros e canais de comunicação.➤ Articular, fomentar e mobilizar ações públicas que visem promover o desenvolvimento local e empresarial… Show more Prestando serviços a ADESAMPA (Agência São Paulo de Desenvolvimento) e a Prefeitura de São Paulo, por intermédio da empresa I.V.M. Instituto Viva Melhor.Responsável pelo Teia Green Sampa (espaço de coworking público da prefeitura de São Paulo) juntamente com dois analistas.➤ Promover a conexão entre os usuários, por meio de interações, encontros e canais de comunicação.➤ Articular, fomentar e mobilizar ações públicas que visem promover o desenvolvimento local e empresarial da comunidade;➤ Realizar visitas e reuniões com instituições e atores locais, como associações, escolas técnicas, centros culturais.➤ Organizar atividades nos formatos de painel, rodada de negócios, palestra, pitches, feira, exposições, etc; ➤ Coletar, atualizar e extrair dados em ferramentas de gestão para controle em sistema de ERP;➤ Gerir equipe, mantendo comunicação ativa por meio de ferramentas corporativas como Teams (e-mail, chat, videoconferência, etc.), Whatsapp Business, Intranet;➤ Realizar relatório diário sobre controle de atendimentos prestados, atividades realizadas e inventário do coworking;➤ Preparar, monitorar e conferir conteúdo para produção de peças de divulgação das atividades do coworking com a equipe de comunição;➤ Monitorar o desempenho das metas e fazer ações corretivas quando necessário;➤ Monitorar e analisar os feedbacks recebidos e fazer os devidos ajustes quando necessário;➤ Conferir entregas_ materiais, insumos, coffee break de evento_ para prestação de contas;➤ Gerir a utilização dos insumos de escritório, bem como manutenção do espaço quando necessário. Fui responsável por capacitar a nova equipe de analistas de campo. Desenvolvi e ministrei 5 treinamentos intensivos, abordando técnicas de atendimento, ferramentas específicas e metodologias de trabalho.Uma de minhas analista foi promovida a Gestora de Comunidade para o Teia Interlagos durante a minha gestão. Show less

Editora especializada em marketing de conteúdo, conteúdo científico para indústria farmacêutica, desde 1997 presente nos países da América Latina. Realizados mais de 10.000 projetos para laboratórios com foco em desenvolvimento de conteúdo científico e de fixação de marca.Principal objetivo é desenvolver materiais estratégicos para a equipe de vendas promover cada ação específica e contribuir com o aumento do marketing share.Públicos-alvo:• Médicos• Farmácias•… Show more Editora especializada em marketing de conteúdo, conteúdo científico para indústria farmacêutica, desde 1997 presente nos países da América Latina. Realizados mais de 10.000 projetos para laboratórios com foco em desenvolvimento de conteúdo científico e de fixação de marca.Principal objetivo é desenvolver materiais estratégicos para a equipe de vendas promover cada ação específica e contribuir com o aumento do marketing share.Públicos-alvo:• Médicos• Farmácias• Comunicação Médica com Pacientes• Redes Sociais➤ Fazer consultoria em novos projetos e projetos indexados➤ Fazer prospecção de novos clientes➤ Participar de reuniões de briefing e indicar os produtos ideias para o perfil do cliente➤ Montar orçamentos e acompanhar fluxo de vendas Show less

Prestando serviços a ADE SAMPA (Agência São Paulo de Desenvolvimento) e a Prefeitura do município de São Paulo, por intermédio da empresa Suede Serviços.Foco em articular, fomentar e mobilizar ações públicas que visem promover o desenvolvimento local e empresarial.Realização de atividades em campo, eventos, feiras em home office.➤ Realizar atendimento in loco e remoto sobre empreendedorismo e gestão empresarial aos informais, MEI, ME e EPP;➤ Fazer diagnóstico da empresa… Show more Prestando serviços a ADE SAMPA (Agência São Paulo de Desenvolvimento) e a Prefeitura do município de São Paulo, por intermédio da empresa Suede Serviços.Foco em articular, fomentar e mobilizar ações públicas que visem promover o desenvolvimento local e empresarial.Realização de atividades em campo, eventos, feiras em home office.➤ Realizar atendimento in loco e remoto sobre empreendedorismo e gestão empresarial aos informais, MEI, ME e EPP;➤ Fazer diagnóstico da empresa para verificar as necessidades dos empreendedores e desenvolver Plano de Ação personalizado com visitas de acompanhamento;Nesses atendimentos houveram: aumento no faturamento, contratação de mais funcionários, desenquadramento de MEI para ME e aquisição de microcrédito para inovar na empresa;➤ Realizar procedimentos do MEI como formalização, emissão de boletos DAS, declaração anual, orientação para emissão de Notas fiscais, etc;➤ Fazer intermediação financeira, para o acesso ao microcrédito pelos bancos parceiros aos informais, MEI, ME e EPP, bem como visita técnica para avaliação da empresa solicitante.;➤ Encaminhar os empreendedores para órgãos específicos e cursos de capacitação para melhor desenvolvimento de seus conhecimentos, habilidades e atitudes empreendedoras diante o negócio;➤ Ministrar palestras sobre empreendedorismo e geração de renda.Palestras realizadas no coworking sobre gestão e geração de renda nos temas "Empreendendo com a arte de fazer sabonetes", "Microcrédito consciente", "Mei e suas obrigações".Prestando atendimento e divulgando os projetos para uma base de dados com mais de 2 mil clientes que foram conquistados com o tempo. Show less

Experiência profissional internacional.Empresa de prestação de serviços com foco em manutenção predial.Entrei como auxiliar de limpeza e 1 ano fui convidada a ser líder de equipe.➤ Limpeza geral, antes, durante e pós eventos➤ Liderar equipe de limpeza nas arquibancadas dos estádios em Perth, sendo eficaz na resolução de problemas e clareza na comunicação.➤ Coordenar diferentes culturas com profissionais de diferentes nacionalidades.

Empresa com foco em orientação, consultoria e treinamento para MPEs, MEI e potenciais empresários sobre legislação, formalização de empresas e plano de negócios.➤ Realizar acolhimento inicial dos clientes externos nos Escritórios Regionais do SEBRAE-SP, identificando suas necessidades e os encaminhando de forma adequada para o atendimento específico do SEBRAE-SP (palestras, cursos, oficinas, orientação empresarial do segundo nível de atendimento, consultoria);➤ Realiza o… Show more Empresa com foco em orientação, consultoria e treinamento para MPEs, MEI e potenciais empresários sobre legislação, formalização de empresas e plano de negócios.➤ Realizar acolhimento inicial dos clientes externos nos Escritórios Regionais do SEBRAE-SP, identificando suas necessidades e os encaminhando de forma adequada para o atendimento específico do SEBRAE-SP (palestras, cursos, oficinas, orientação empresarial do segundo nível de atendimento, consultoria);➤ Realiza o diagnóstico da maturidade empresarial e em alguns casos, pode solucionar a necessidade do cliente de imediato;➤ Atendimento individual e/ou grupo;➤ Backoffice de produtos quando fora de atendimento;➤ Atendimento ao Balcão ER: fluxo receptivo;➤ Aplicação de Checkup para empresas.Designada a treinar e integrar as recepcionistas e novos colaboradores do escritório.Convidada a desenvolver tutoriais e escopo de projeto para melhoria no processo e no atendimento interno e externo juntamente com a equipe de Gestão Estratégica e Gestão por Processos da Sede Administrativa do SEBRAE-SP. Show less

Empresa terceirizada com foco em prestação de serviços na área hospitalar atuando no AME- Ambulatório Médico de Especialidade.Entre minhas atribuições destacam-se:➤ Rotina completa de recepção clínica, bem como organização de setor;➤ Agendamento de exames orientando os pacientes quanto ao preparo dos mesmos;➤ Abertura de prontuários;➤ Digitar laudos de mamografia;Passei pelos setores de oftalmologia, otorrino, exames e imagens(raio x, tomografia, mamografia… Show more Empresa terceirizada com foco em prestação de serviços na área hospitalar atuando no AME- Ambulatório Médico de Especialidade.Entre minhas atribuições destacam-se:➤ Rotina completa de recepção clínica, bem como organização de setor;➤ Agendamento de exames orientando os pacientes quanto ao preparo dos mesmos;➤ Abertura de prontuários;➤ Digitar laudos de mamografia;Passei pelos setores de oftalmologia, otorrino, exames e imagens(raio x, tomografia, mamografia, endoscopia, eco) e pelo setor das especialidades mais demandadas como cardiologista, neurologista, endocrinologista, reumatologista, nefrologista e clínico geral. Show less