Supervisora Comercial | Regional Sul
Current- Coordeno e supervisiono as gerentes e equipe de loja, garantindo que todos estejam alinhados valores e cultura da marca.- Realizar treinamentos e oferecer suporte contínuo para aprimorar as habilidades dos colaboradores.- Avaliar o desempenho da equipe, oferecendo feedback construtivo e implementando planos de melhoria quando necessário.- Desenvolver e implementar estratégias comerciais para aumentar as vendas, visando o a melhor performance do time e crescimento de receita da loja.- Analisar tendências de mercado e concorrência para ajustar táticas de vendas e promoções onde apresento através de relatórios os heads da marca na reunião de status;- Participar na definição de metas de vendas e elaborar planos de ação para atingi-las.- Monitorar e analisar os indicadores de desempenho de vendas (KPIs) para garantir o alcance dos objetivos estabelecidos nas OKR's.- Gerenciamento estratégico de estoque para assegurarmos que a disponibilidade de produtos esteja em linha com a demanda do mercado.- Supervisionar a disposição dos produtos nas lojas, garantindo uma apresentação visual atraente e alinhada com os padrões da marca.- Assegurar um alto nível de satisfação do cliente através de um atendimento de excelência que faz parte da nossa cultura o qual nomeamos de atendimento GENTE BOA, apoiando as gestoras a resolverem os problemas e reclamações de clientes de forma eficaz, mantendo a reputação positiva da marca.- Preparar relatórios periódicos sobre o desempenho de vendas, destacando sucessos e áreas de melhoria com plano de ação. - Utilizar dados e análises para tomar decisões informadas e ajustar estratégias conforme necessário através do nosso BI. - Interagir com o departamento de logística, planejamento, departamento pessoal, ti, marketing e todos que atende de forma direta e indireta a operação da loja para garantir a entrega eficiente das demandas.- Possuo parceria ativa com a equipe GGD&I para recrutar e desenvolver talentos na área comercial.
