Gerente De Projetos | Auditora
Current2021/ Atual - Gerenciar o projeto em Auditoria de Instalações / Padrão de Marca para a AGCO Corporation com o depto de Desenv de Rede, para as marcas Massey Ferguson, Valtra e Fendt. Certificação de Oficina para Massey Ferguson e Valtra.Principais conquistas: 350 concessionários auditados em 2021, elaborando planos de ação para seguimento de melhorias. Desenvolvido de Dashboard para acompanhamento das estratégias e resumo de notas por grupo e por filiais, além de mapa de calor e localidade dos concessionários. Em 2022, seguimos com a auditoria de quase 400 concessionários no Brasil e incluído aproximadamente 120 concessionários na América do Sul. Neste mesmo ano, iniciamos o projeto de Certificação de Oficinas para a marca Massey Ferguson no Brasil. Projeto estendido para o ano de 2023 incluindo a rede Valtra, em paralelo com a auditoria de instalações. 2022 - Treinamento da rede Volkswagen Argentina - Pós VendasPrincipais conquistas - Workshop e planos de ação para toda a rede de concessionários da Volkswagen Argentina, com direcionamentos para o aumento de produtividade e rentabilidade no departamento de peças e para o Atacado de Peças.2023 - Treinamento de novos lançamentos para a Rede GWMPrincipais conquistas - Treinamento ministrado para aproximadamente 150 pessoas de toda a rede GWM Brasil, durante uma semana na fábrica em Iracemápolis.2020 / 2021 - Projeto de consultoria e auditoria em processos de vendas nas concessionárias GM Argentina em conjunto com o departamento de CX GM.Principais conquistas: Consultoria na rede de concessionárias, analisando de forma remota seus processos e implementando melhorias, o qual obteve um resultando importante no NPS da GM Argentina.2019/2020 - Executado auditoria em aproximadamente 150 concessionários nas instalações de vendas e pós vendas na rede da FCA em todo o Brasil, de acordo com normas e procedimentos constatados nos manuais da montadora.