Gerente De Relacionamento Digital
CurrentComo Gerente de Relacionamento Digital com 11 anos de experiência, sou entusiasta por otimizar o ciclo de conversão, do topo do funil até a conversão final, para aumentar a aquisição e a retenção de clientes. Sou responsável por liderar a estratégia de geração e nutrição de leads, alinhando as táticas de marketing com as metas de vendas. Minha abordagem baseia-se em análises de dados, automação, marketing de conteúdo e comunicação eficaz para envolver, qualificar e converter leads em clientes satisfeitos.• Desenvolvimento e implementação de estratégias de marketing multicanais para aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar as vendas;• Coordenação de uma equipe de 12 colaboradores para executar campanhas bem-sucedidas de mídia social, e-mail marketing e publicidade online.• Análise constante de métricas de desempenho e otimização de campanhas com base em dados, resultando em um aumento de 7% nas conversões.• Planejamento e execução de estratégias de SEO e SEM que resultaram em um aumento de 12% no tráfego do site e uma melhora significativa na classificação nos mecanismos de busca;• Desenvolvimento de campanhas de marketing de conteúdo que geraram um aumento de 5% nas interações nas redes sociais e no engajamento do público.• Gestão de orçamento de publicidade online acima de 100K com retorno positivo do investimento (ROI);• Treinar equipe de vendas: utilização do CRM e atendimento ao cliente;• Elaborar análises voltados ao comportamento do consumidor nas plataformas de CRM;• Disseminar a cultura de análise de dados, capacitando as áreas de negócio a utilizar e interpretar resultados;