Priscila Serafim Email & Phone Number

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Rio Grande Do Sul, Brasil

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Elaboração e planejamento de visitas e treinamentos junto aos clientes (HCP's e instituições privadas)Gerenciamento do atendimento e relacionamento com os key accounts e stakeholders na área de CVRM, envolvendo o contato direto com responsáveis e equipes técnicas, visando o aumento de participação e capilaridade;Identificação das necessidades das farmácias atendidas e sede dos associativismos, construindo e executando planos para as principais contas. Desenvolvendo, negociando e… Show more Elaboração e planejamento de visitas e treinamentos junto aos clientes (HCP's e instituições privadas)Gerenciamento do atendimento e relacionamento com os key accounts e stakeholders na área de CVRM, envolvendo o contato direto com responsáveis e equipes técnicas, visando o aumento de participação e capilaridade;Identificação das necessidades das farmácias atendidas e sede dos associativismos, construindo e executando planos para as principais contas. Desenvolvendo, negociando e implementar novos projetos, através da identificação de oportunidades de negócios.Conhecimento em elaborar propostas comerciais, considerando farmacoeconomia e viabilidade, bem como apresentar as mesmas para os clientes internos e externos. Trabalho Cross de comunicação com diversas áreas da AZ para implantação de projetos e melhoria das atividades diárias. Elaboração e participação em eventos, suportando as expectativas definidas pela AZ; Interagir com o MDTR e CRM, garantindo a acuracidade de informações.Avaliação de dados médicos publicados e compreendendo as características e dados técnicos dos produtos.Promover de forma ética o portfolio da AZB e suas respectivas campanhas comerciais aos farmacêuticos, através de treinamentos clínicos.Planejamento e execução de atividades de educação de conhecimento de doenças para stakeholders, garantindo o conteúdo científico. Incluindo elaboração de materiais de treinamento.Cumprimento de metas desafiadoras, atingindo os objetivos (KPI’s) e as expectativas da empresa (SMART);Utilização de conhecimento técnico e analítico do mercado, manejando o painel para assegurar adaptação ao território e implementando estratégias de MKT e políticas da companhia.Identificar oportunidades de negócios de forma ágil e eficaz. Show less

Santa Catarina, Brasil

• Liderança de Equipe de atendimento ao público. Ensinando a importância de cada um e auxiliando no senso de dono de cada colaborador.• Foco no resultado de bom atendimento e retenção de clientes mesmo em tempo de pandemia.• Melhoria da marca nas redes sociais, mantendo a essência tradicional e familiar.• Inserção da metodologia ágil na tomada de decisão, diminuição burocracia adotando MVP principalmente na área de marketing• Melhoria contínua na gestão do atendimento… Show more • Liderança de Equipe de atendimento ao público. Ensinando a importância de cada um e auxiliando no senso de dono de cada colaborador.• Foco no resultado de bom atendimento e retenção de clientes mesmo em tempo de pandemia.• Melhoria da marca nas redes sociais, mantendo a essência tradicional e familiar.• Inserção da metodologia ágil na tomada de decisão, diminuição burocracia adotando MVP principalmente na área de marketing• Melhoria contínua na gestão do atendimento, identificando os gargalos e resolvendo de forma mais eficiente.• Seleção de colaboradores e aprendizado contínuo na área de RH e DP exigido pelo empreendedorismo. Show less

• Rotina de Farmácia Hospitalar Clínica direto com equipe multidisciplinar e equipe médica realizando intervenções efetivas e recomendações pertinentes. • Participação ativa em Grupos de linha de cuidados me tornando referência na equipe de Cuidados Paliativos. • Tomada de decisão rápida. Inclusão da metodologia ágil na rotina, acelerando o trabalho e sendo possível assim encontrar tempo para analisar e encontrar soluções para melhorar os processos atuais. • Foco no resultado… Show more • Rotina de Farmácia Hospitalar Clínica direto com equipe multidisciplinar e equipe médica realizando intervenções efetivas e recomendações pertinentes. • Participação ativa em Grupos de linha de cuidados me tornando referência na equipe de Cuidados Paliativos. • Tomada de decisão rápida. Inclusão da metodologia ágil na rotina, acelerando o trabalho e sendo possível assim encontrar tempo para analisar e encontrar soluções para melhorar os processos atuais. • Foco no resultado seguro. • Treinamento de equipe, gerenciamento de equipe de dispensação. • Auditoria de processos. • Treinamentos institucionais para equipe multidisciplinar.• Indicadores de desempenho da equipe. • Revisão e elaboração de POPs e Fluxos de Processos. • Auxílio junto com liderança no cumprimento e apresentação dos resultados para Auditoria Externa da Qmentum do setor de Farmácia Clínica no ano de 2019.• Instituto de Cardiologia de Porto Alegre - Farmacêutico - de setembro/2017 a dezembro/2018• Rotina de Farmácia Hospitalar como plantonista noturna - tomada de decisão rápida, dispensação de medicamentos de forma segura, avaliação de medicamento não padronizado, revisão de manuais de diluição.• Liderança de equipe, gerenciamento de estoque, conferência de estornos. Show less

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul

Sistema MV Rotina de Farmácia Hospitalar como plantonista noturna - tomada de decisão rápida, dispensação de medicamentos de forma segura, avaliação de medicamento não padronizado, revisão de manuais de diluição.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul

Farmácia Comercial/ Varejo Atendimento e orientação especializada aos clientes;Gerenciamento de produtos (organização, validade, quebra);Gerenciamento dos medicamentos controlados;Treinamento dos funcionários;Aplicação de injetáveis;Controle da sala de aplicação; Controle de produtos termolábis.Gestão do Sistema SNGPC.

Hematologia, citologia e coagulaçãoMicroscopia de hemograma e plaquetas, avaliação de coagulação em clientes internados, UTI, Onco/Hemato, pediatria, NEO, além dos pacientes de ambulatório.Citologia de liquor e outros líquidos biológicos em câmara de Fuchs-Rosenthal, abrangendo diferenciação celular e contagem em lâmina.Preparo e avaliação de Controle de Qualidade interno e externo.Equipamentos usados na rotina: Sysmex xe5000 e xp2100, corador sp1000. Coagulação ACLTOP500.

Canoas, Rio Grande Do Sul

Farmácia Central, Bloco Cirúrgico e CTIGerenciar estoque;Liderança de equipe;Avaliação de indicadores para melhoria de processos;Auditoria Farmacêutica;Farmácia Clínica

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul

Auxilio no preparo de Quimioterapias e Misturas Intravenosas para pacientes ambulatoriais e internados.Auxílio no preparo de NPT - Nutrição Parenteral Rotina de trabalho em ambiente estéril, bem como capela de fluxo e área limpa.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul

Responsável pelo Gerenciamento dos Sistemas da Qualidade: Controle de Mudanças (Kintana), Documentação e POPs (Documentum) e Treinamentos (Compliancewire). Treinamento dos clientes internos nos sistemas descritos acima, bem com suporte e gerenciamento na utilização dos mesmos. Auditora Interna por dois anos consecutivos, adquirindo experiência na avaliação dos processos e não conformidades. Participação de duas Certificações Internacionais para ISO 13485 de… Show more Responsável pelo Gerenciamento dos Sistemas da Qualidade: Controle de Mudanças (Kintana), Documentação e POPs (Documentum) e Treinamentos (Compliancewire). Treinamento dos clientes internos nos sistemas descritos acima, bem com suporte e gerenciamento na utilização dos mesmos. Auditora Interna por dois anos consecutivos, adquirindo experiência na avaliação dos processos e não conformidades. Participação de duas Certificações Internacionais para ISO 13485 de Produtos para a Saúde. Ativamente em contato com setor de regulatórios para identificar qual a melhor tratativa para o Controle de Mudanças de processos. Auxílio na implementação do Sistema SAP junto com equipe do Software na produção da fábrica voltado para a equipe de qualidade, auxiliando também na avaliação de quais módulos do programa seriam melhor empregados no dia dia dos funcionários. Show less

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul

Auxílio aos analistas no processamento das amostras dentro dos setores da area técnica.Biologia Molecular ( Extração de DNA / RNA , PCR, Sequenciamento) MicrobiologiaHematologiaBioquimicaImunologiaDistribuição.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul

Estágio no Laboratório de Pesquisa em Biologia Molecular da ULBRA. Utilizando extração de DNA, PCR e eletroforese.Alguns trabalhos apresentados no Salão de Iniciação da ULBRA de 2010 e 2011.Molecular Biology

Primeira oportunidade no mercado de trabalho.

Mestrado Em Patologia Genética, Pathology/ Molecular Genetic

Postgraduate Degree, Farmácia Clínica E Prescrição Farmacêutica

Bacharelado Em Farmácia, Biochemistry And Molecular Biology, Mérito Acadêmico Crfrs 2015

Farmacêutica / Bioquímica