• Encarregada da gestão das redes sociais da empresa, desenvolvendo conteúdos informativos para melhorar as vendas e o atendimento aos clientes, tanto online quanto presencial; • Organização de eventos;• Prestação de suporte aos clientes através de sugestões e monitoramento das atividades dos lojistas em suas redes sociais, proporcionando dicas personalizadas de acordo com suas necessidades individuais; • Implementação do sistema CRM (Hubspot) na organização; • Acompanhamento da satisfação dos clientes em relação a todos os produtos e serviços da empresa, com a criação de novas experiências com base nessa avaliação; • Realização de ações de prospecção utilizando a plataforma Instagram.

Criação de imagens e textos para divulgação nas redes sociais; Gerenciamento de cadências de e-mail; Qualificação de leads inbound gerados no marketing, através de eventos, site e materiais (landing pages, e-mail marketing, e-books); Lista de convidados para evento corporativo; Ajuda na organização de eventos; Criação de listas de prospecção; Responsável pela qualificação e geração de leads; Utilização de ferramentas Sharpspring, Zoho, Hubspot, Reev e Sales Navigator; Agendamento de reuniões e passagem do lead qualificado para os Executivos de Conta; Acompanhamento de fechamento; Receber MQLs ou listas de leads gerados com base no perfil ideal de cliente; Pesquisa inicial sobre o lead, empresa, segmento, etc; Responsável pela documentação e cadastros para Licitações; Controle de back office do comercial; Relacionamento com prospects através do LinkedIn; Cadastro, acompanhamento e administração no CRM, com foco nas evoluções de leads com os executivos de conta do Dep. Comercial.

Exerci atividades de coordenação e execução de rotinas administrativas, com maior êxito no setor de compras e faturamento, tais como a elaboração de pedidos, redação de textos diversos, cotações, arquivos, ficha cadastral, acompanhamento de relatórios e controles internos, atendimento a clientes, fornecedores e funcionários e emissão de notas fiscais.