Priscilla R. Svib Email & Phone Number

Jundiaí, São Paulo, Brasil

São Bernardo Do Campo - Sp

- Responsável pela rotina do departamento de reservas, desde a captação até a finalização do faturamento;- Rodízio de folgas com a gerência aos finais de semana, assumindo as responsabilidades administrativas do Hotel;- Gestão dos canais de vendas, controlando a disponibilidade e administrando as tarifas;- Conferência de notas fiscais, cálculos de comissões e emissões de boletos para faturamento;- Controle de relatórios bancários, pagamento de empresas e… Show more - Responsável pela rotina do departamento de reservas, desde a captação até a finalização do faturamento;- Rodízio de folgas com a gerência aos finais de semana, assumindo as responsabilidades administrativas do Hotel;- Gestão dos canais de vendas, controlando a disponibilidade e administrando as tarifas;- Conferência de notas fiscais, cálculos de comissões e emissões de boletos para faturamento;- Controle de relatórios bancários, pagamento de empresas e comissões das agências;- Experiência na rotina do departamento pessoal e gestão dos colaboradores;- Analise diária da cesta competitiva;- Administração de grupos com relação a bloqueios, alterações e pagamentos;- Responsável por supervisionar as ligações telefônicas de todo o processo de vendas;- Suporte a recepção em momentos de grande fluxo de hóspedes. Show less

Joanópolis - Sp

- Gerenciamento nas rotinas administrativas do hotel, departamento de reservas e restaurante;- Recrutamento, seleção e treinamento de novos colaboradores;- Reporte a diretoria sobre as necessidades e rotina do hotel;- Acompanhamento na realização de eventos do início ao término.

Monte Verde - Mg

- Gerenciamento da estrutura do hotel, implementando liderança nos setores: Governança, Campo, A&B, Manutenção, Recreação e Recepção;- Controle do índice de satisfação do hóspede;- Recrutamento, seleção e treinamento de novos colaboradores;- Comunicação com a diretoria sobre as necessidades do hotel, tais como: investimento em estrutura, publicidade, compras, reformas e novas construções;- Acompanhamento diário no LogBook e delegação aos setores responsáveis para… Show more - Gerenciamento da estrutura do hotel, implementando liderança nos setores: Governança, Campo, A&B, Manutenção, Recreação e Recepção;- Controle do índice de satisfação do hóspede;- Recrutamento, seleção e treinamento de novos colaboradores;- Comunicação com a diretoria sobre as necessidades do hotel, tais como: investimento em estrutura, publicidade, compras, reformas e novas construções;- Acompanhamento diário no LogBook e delegação aos setores responsáveis para as ocorrências - apontadas;- Supervisão e atribuição de responsabilidades para a organização dos mais variados tipos de eventos;- Acompanhamento na realização de eventos do início ao término;- Padronização nos processos UH`s e serviços;- Responsável por compras de insumos para todos os departamentos do hotel. Show less

Balneário Camboriu - Sc

- Conhecimento em toda rotina da recepção, check-in / check-out, atendimento telefônico, solicitações de reservas e manuseio no sistema NETHOTEL (Check-in);- Recepção, identificação e orientação dos hóspedes sobre a hospedagem;- Suporte para solucionar problemas ligados as hospedagens;- Abertura e fechamento de caixa e emissão de relatórios para Gerência;- Conferência diária das contas dos hóspedes.

Bacharel, Hotelaria

Tecnólogo, Hotelaria